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Marco Jurídico de la defensa del consumidor (política de protección de…
Marco Jurídico de la defensa del consumidor
política de protección de consumidores y usuarios
a través de
Unión Europea
Persigue que todos los
europeos
tengan la
misma protección
Código de Comercio
Define a los comerciantes
Ley de Ordenación del Comercio Minorista
Establece
Plazo de 7 días
para
desistir del contrato
Plazo de 5 años
para el suministro de
piezas de repuesto
Plazo de 3 años
para la
recuperación
de los
bienes
entregados, para su reparación
Constitución Española
Otorga la competencias
a los poderes públicos
Reconoce y Protege
Información veraz
Ley General de Publicidad
Marca com
o ilícita
Publicidad
Engañosa
Publicidad
Desleal
Publicidad
Agresiva
Ley de Competencia Desleal
considera
desleal
Conducta
que contenga información
falsa
o
confusa
Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
Recoge las reglas de
responsabilidad civil
por
Daños
causados por
productos defectuosos