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Frankie事件(TM信息风控管控) (短期解决方案 (咨询律师处理方案 :ing, 本人做出解释&致歉, 防诈骗内部公告-警示,…
Frankie事件(TM信息风控管控)
短期解决方案
咨询律师处理方案 :ing
本人做出解释&致歉
防诈骗内部公告-警示
写保证书(律师方提供)
确定泄露的信息/保证事件的保密性
增加Alabang办公室管理人员- 以便后期替换
控制组内人员数量&掌管老师数量
风险评估(当前可能产生的影响)
办公室信息- Alabang办公室 Admin人员信息+老师
SO-JKY 办公室
老师流失- 81位在职老师/个老师账号信息 9
公司内部人员流失- 销售
负面信息传递风险 -
TM风险- 人员流失 + 部门内部信息外泄
学员信息流失风险
长期解决方案
质检-掌控TM对外交流的工具
成立可举报通道(设立奖金)
系统权限-避免产品信息或其他部门信息泄露
招聘时做好背景调查
对外管理人选需谨慎-SO/办公室