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TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS (DATOS INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO :check:…
TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
DATOS INFORMACIÓN Y CONOCIMIENTO :check:
Dato
: es la mínima unidad semántica que corresponde a los elementos primarios de la información y que por sí solos son irrelevantes en la toma de decisiones. También se pueden ver como
CARACTERÍSTICAS DE LA INFORMACIÓN VÁLIDA
:star:
FLEXIBLE
ECONOMICA
CONFIABLE
COMPLETA
PERTINENTE
EXACTA
SIMPLE
OPORTUNA
VERIFICABLE
ACCESIBLE
SEGURA
Información
: conjunto de datos que han sido tratados o procesados y que tienen un significado real y concreto para la toma de decisiones dentro de las organizaciones
Conocimiento
:una mezcla de experiencia, valores, información que sirven como marco para la incorporación de nuevas experiencias.
MÉTODOS DE RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN :check:
MÉTODOS INTERACTIVOS
:!: :Es una conversación dirigida con un propósito específico. Su objetivo es
recopilar información.
Entrevista :warning:
: Es una conversación dirigida con un propósito específico. Su objetivo es
recopilar información.
Recomendaciones para realizar una entrevista
Elabore un procesos completo antes de realizar la entrevista
Entrevístese antes de realizar una entrevista
Haga de la entrevista un suceso satisfactorio para el entrevistado
Tipos de preguntas
preguntas abiertas
:red_flag:
Explique paso por paso, El proceso que tiene a cargo
¿Qué opina acerca del manejo del correo electrónico de suy de su compania ?
¿Ha considerado otros métodos para mejorar la seguridad de la
informacion?
preguntas cerradas :red_flag:
¿Desea recibir un informe mensual de ventas?
¿Está de acuerdo en recibir la información en formato PDF?
¿Desea recibir un informe mensual de ventas?
MÉTODOS DISCRETOS
:!:
utilizados para recolectar la información directamente en la organización, sin embargo esto genera un cambio en los implicados y muchas veces no permite ser objetivos en el levantamiento de información por la interacción directa entre el analista y los usuarios.
Las técnicas más utilizadas por los métodos discretos son: :star:
Muestreo
Investigación
Observación: