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Capítulo 4.
EVALUAR LOS RECURSOS, CAPACIDADES
Y COMPETITIVIDAD DE UNA…
Capítulo 4.
EVALUAR LOS RECURSOS, CAPACIDADES
Y COMPETITIVIDAD DE UNA EMPRESA
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- ¿CUÁLES SON LOS RECURSOS Y CAPACIDADES CON MAYOR IMPORTANCIA COMPETITIVA DE LA EMPRESA?
Activos competitivos
Los recursos y capacidades de una empresa representan sus activos competitivos y son grandes determinantes de su competitividad y capacidad de tener éxito en el mercado.
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4.- ¿LOS PRECIOS Y COSTOS DE LA EMPRESA SON COMPETITIVOS RESPECTO DE LOS RIVALES CLAVE Y TIENE UNA PROPUESTA DE VALOR ATRACTIVA PARA EL CLIENTE?
Cadena de Valor
Identifica las actividades primarias que crean valor al cliente y las actividades de soporte relacionadas.
Benchmarking
Es una poderosa herramienta para mejorar las actividades internas deuna empresa a partir de saber cómo las desempeñan otras empresas e imitar sus “mejores prácticas”.
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