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PROCESO ADMINISTRATIVO (DIRECCIÓN: Es la función administrativa que trata…
PROCESO ADMINISTRATIVO
Es el conjunto de todas las actividades que el empresario debe realizar para manejar y desarrollar adecuadamente su empresa.
- PLANEACIÓN: Es la primera etapa que compone el proceso administrativo y define a dónde se pretende llegar, lo que debe hacerse, cuándo, cómo, con quién, con qué y en que secuencia.
ELEMENTOS
OBJETIVOS: Es el éxito de la organización, con resultados desafiantes, razonables, claros y coherentes.
DIAGNÓSTICO: Conocimiento exacto y acertado de la empresa , DOFA
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TIPOS DE PLANES
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OPERACIONALES: Planeación efectuada para cada tarea, en función de los clientes y los planes de las áreas.
- Proyección corto plazo.
- Alcanzar metas específicas
ESTRATÉGICOS: Planeación a largo plazo , tiempo de 3 a 5 años
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PROGRAMAS: Parámetros en donde se establece la secuencia, para lograr objetivos
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- DIRECCIÓN: Es la función administrativa que trata de influir en las persinas de la organización, para que de forma voluntaria y con interés, contribuyan al logro de los objetivos de la empresa y de su unidad funcional.
ELEMENTOS
- El Líder
- Los dirigidos
- La situación
- Importación
TIPOS
- Nivel global
- Nivel Departamental
- Nivel operacional
ESTILOS
- Dirección Autoritaria
- Dirección Paternal
- Dirección Democrático
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NECESIDADES
- Fisiológicas
- De seguridad
- De amor
- De estima
- Autorrealización
-
-
HABILIDADES DE UN LÍDER
- Técnica
- Humana
- Conceptual
TOMA DE DECISIONES
- Definir el problema
- Analizar el problema
- Evaluar alternativas
- Elegir entre alternativas
- Aplicar la decisión
- ORGANIZACIÓN:Proceso administrativo que facilita la disposición y distribución racional del trabajo y del personal que debe llevarlo a cabo,definiendo sus relaciones de acuerdo con los objetivos y planes establecidos.
- Especialización
- Departamentalización
- Cargos y tareas
ELEMENTOS FUNDAMENTALES
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PERSONAS: Socios, propietarios, clientes y empleados
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BIENES: Terrenos, autos, edificios, muebles y maquinaria
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TIPOS DE ORGANIZACIÓN
- Lineal
- Funcional
- Linea - Staff
- por comités
- Formal
- Informal
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FORMAS
- Por funciones
- Por productos
- Por clientes
- Geográficas
- Por procesos
- CONTROL: Es la función, mediante el cual se evalúa, mide o supervisa la ejecución de los planes para detectar y regular desviaciones con el fin de establecer las medidas correctivas necesarias conforme a los objetivos de la empresa, en condiciones de eficiencia y eficacia.
ELEMENTOS
- Establecimiento de Estándares
- Cantidad
- Calidad
- Tiempo
- Costos
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- Comparación del desempeño con el estándar establecido
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El objeto del control es preservar los recursos, condiciones de las personas, ambiente y condiciones de trabajo.
PRINCIPIOS DEL CONTROL
- Equilibrio
- De la oportunidad
- De los objetivos
- De las desviaciones
- De la costeabilidad
- De excepción
- De la función controladora