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Gestión de Cambios (Métricas (Incremento en el porcentaje de cambios que…
Gestión de Cambios
Métricas
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Incremento en la precisión de las predicciones, por tiempo, calidad, costo, riesgo
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¿Qué es un cambio?
Cualquier adición, modificación o eliminación de cualquier cosa que pueda tener un efecto en los servicios de TI.
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