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Gestión de Cambios (Ciclo de vida de los cambios (Se evalúa y analiza el…
Gestión de Cambios
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Tipos de cambio
Cambio normal
Son cambios en los servicios, mientras no sea de emergencia o estándar
Cambio de emergencia
Debe ser implementado de la manera más rápida y eficaz posible, una vez que este se produce.
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Registro del cambio
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Se detalla to la información requerida para llevar a cabo el cambio solicitado en la solicitud de cambio
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Assessing remediation
Es aquel plan que debe considerarse siempre que se realice un cambio, ya que este permite volver al punto original de partida
Su importancia se denota solo cuando la única opción es deshacer el cambio. Por lo cual, una buena práctica es el desarrollo de dicho plan
Categorías de cambio
Estas categorías están definidas según el riesgo, la relación con otros cambios y el alcance del mismo
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Valoración del riesgo
Debe evaluarse el cambio pensando en el riesgo que este implica, ya que incluso un cambio pequeño puede generar un gran riesgo
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