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PROCESO ADMINISTRATIVO (Planeación (Planteamiento de (Objetivos:
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PROCESO ADMINISTRATIVO
Planeación
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Tipos de planes
Tácticos:
Define que, como, cuando y quién realiza.
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Organización
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Niveles
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Gerencial:
Nivel medio, responsable de transformar decisiones en planes.
Técnico:
Nivel más bajo, responsable de ejecutar los programas que se desarrollan.
Empresa
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Clasificación
Según su tamaño.
Mediana:
La definición de puestos es clara, aunque en ocasiones no existen todas las áreas.
Pequeña:
No existe una definición clara de funciones, mucho más formal que las microempresas.
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Modelos
Lineal:
entre el superior y los colaboradores existen líneas directas únicas de autoridad y responsabilidad.
Funcional:
Los niveles inferiores reciben instrucciones de varios jefes diferentes según una función particular.
Linea-staff:
El jefe con autoridad recibe asesoría de los técnicos, pero estos no tienen autoridad de tomar decisiones.
Por comités:
Consiste en asignar los diversos asuntos administrativos a un cuerpo de personas que se reúnen.
Organigrama
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Revela
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Los jefes de cada grupo de empleados, trabajadores, entre otros.
Las relaciones que existen entre los diversos puestos de la empresa y en cada departamento o sección.
Clases
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Horizontales:
Cada puesto subordinado a otro se representa por cuadros de izquierda a derecha de mayor a menor nivel jerárquico.
Circulares:
Un cuadro central corresponde a la mayor autoridad y a su alrededor se trazan círculos concéntricos.
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Niveles jerárquicos:
El grado de responsabilidad y autoridad que se da dentro de cada línea, determina los niveles jerárquicos.
Crecimiento vertical y horizontal:
Cuando al aumentar las funciones, un jefe nombre nuevos auxiliares suyos.
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Dirección:
Dirigir:
Implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen tareas esenciales.
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Liderazgo
Arte o proceso de influir sobre las personas para que intenten con buena disposición y entusiasmo lograr metas de grupo.
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Se define como el método por el cual un grupo de cooperación dirige sus acciones hacia metas comunes
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Toma de decisiones
Requiere
- Definir el problema.
Cuál es el problema que hay que resolver
- Analizar el problema.
Desglosar sus componentes.
- Evaluar alternativas.
Estudiar ventajas y desventajas que implican las alternativas de solución.
- Elegir entre las alternativas.
Elegir la alternativa más idónea.
- Aplicar la decisión.
Poner en práctica la decisión elegida.