Natura

Finanças

Pessoas (Guilherme)

Sustentabilidade (Jorge)

Estratégia (Kubitz)

Projetos (Tasca)

Marketing(Conrado)

Missão: Nossa razão de ser é criar e comercializar produtos e serviços que promovam o bem estar/estar bem.
Bem-estar: é a relação harmoniosa, agradável do indivíduo consigo mesmo, com seu corpo Estar bem: é a relação empática, bem-sucedida, prazerosa do indivíduo com o outro, com a natureza da qual faz parte com o todo.

Visão:A Natura, por seu comportamento empresarial, pela qualidade das relações que estabelece e por seus produtos e serviços, será uma marca de expressão mundial, identificada com a comunidade das pessoas que se comprometem com a construção de um mundo melhor através da melhor relação consigo mesmas, com o outro, com a natureza da qual fazem parte, com o todo.

SWOT

5 Forças de Porter

marketing.fw

Sustentabilidade

mix-mercadologico.fw

Segmentação

Mulheres de meia idade que buscam se sentir belas

Subsistemas - PDRH: Planejamento e Desenvolvimento de Recursos Humanos

Comunicação

Desenvolvimento Organizacional

Projetos Natura

Recrutamento e Seleção

Treinamento e Desenvolvimento

Linha SOU Natura SOU

NASP - Sede em SP Natura Sede2

Processo de Gerenciamento de Desempeho

Informações

Conhecimentos

Ideias

Objetivos

Politicas adequadas as relidades e mudanças de pensamentos

Remuneração - Manter e Motivar

Iniciação

PM Canvas FDC Canvas

Prioridades Estratégicas Natura

Planejamento

Execução

Conclusão

Efeitos das decisões estratégicas

Utilização de matéria-prima natural, produzida pela comunidade local - aumento de custosvariáveis

Internacionalização

Vendas multicanais

Embalagens descartáveise em refil - redução de custos variáveis

Aquisição do Grupo "The Body Shop" e venda de produtos Natura no exterior

Valor Sustentável Socioambiental image

Empresa B Corp Bcorp

EAP

Cronograma

Plano de ações

Ferramentas de acompanhamento

Materialidade Natura sobre_relatorio_tabela2

Valor Sustentável Valor Sustentável - Natura

Poder de Negociação dos Fornecedores

Ameaça de Entrada de Novos Concorrentes

Poder de Negociação dos Clientes

Ameaça de Produtos Substitutos

Rivalidade dos Concorrentes

O risco dos concorrentes é médio, poucas empresas no Brasil e no mundo tem a capacidade de competir com a Natura levando em conta sua cadeia de fornecedores gerando impacto socioeconômico-ambiental positivo.

Os clientes são muito difusos e numerosos para ter um poder de barganha suficiente para ameaçar a Natura.

Os fornecedores fazem parte da estratégia da empresa, fomentando o impacto social positivo, por possuirem uma relação saudável e serem muitos fornecedores, o poder de negociação dos fornecedores é baixo.

Ameaça de novos concorrentes é média/baixa. Devido a relação que a Natura possui com toda sua cadeia produtiva, stakeholders internos e externos e seu investimento de novos produtos.

O risco é médio. A possibilidade de novos substitutos sempre existirá, porém a Natura é uma das empresas que mais investe em P&D do mercado, em média 3% da receita líquida.

Resultado Financeiro

Desempenho Natura 2018

Marca TBS

Aumento do endividamento com terceiros e grau de alavancagem financeira. Reconhecimento de despesas de juros e ajuste a valor presente.

Aumento do impacto de variação cambial

Embalagem Refil

Produtos naturais

Inovação Tecnológica - redução de perdas e custos, registro de marcas e patentes

Loja Natura

Aumento dos custos com logística

persona.fw

Mulheres Jovens 15~25 anos que procuram produtos de higiene pessoal

Mães que buscam shampoo / sabonete para bebês

Mulheres que buscam presentear parentes ou amigos

Aumento de custos fixos das lojas próprias

Aumento com custos variáveis com logística e despesas de vendas