Les informations confidentielles ne peuvent être divulgués et concerne des infos à caractère précis et chiffré (solde du compte)
Cependant il peut y avoir des exceptions
-pour les mandataires, co-titulaires, co-emprunteur et quand le client autorise à communiquer des informations
-pour les organismes publiques/semi-publiques comme la douane, gendarmerie, les administrations fiscales, autorités de tutelle bancaire, la CNIL (Commision Nationale Informatique et Liberté)