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[ITBM] G2 全新通路實體店新零售 (實體店新零售 276 (4.where (實體店面, 電子商務, 大數據雲平台, 移動互聯網),…

- - - - 結合現代物流
        
        「人、貨、倉、配」的結合
        
        品牌戰爭
        
        企業以互聯網為依托，通過運用大數據、人工智慧等技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，並對線上服務、線下體驗以及現代物流進行深度融合。
  - - - 7.Allegro-波蘭（ allegro.pl ）
      - 9.Flipkart-印度（flipkart.com）
      - 美國
        
        1.亞馬遜-美國（amazon.com）
        
        2.易趣網-美國（ebay.com）
        
        8.沃爾瑪-美國（walmart.com）
        
        10.Etsy-美國（etsy.com）
      - 中國
        
        3.淘寶-中國（taobao.com）
        
        4.全球速賣通-中國（aliexpress.com）
        
        5.天貓-中國（tmall.com）
        
        6.京東-中國（ jd.com）
    - - 1.PC Home 陣營電商通路平台
      - 2.momo 陣營電商通路平台
      - 3.蝦皮陣營電商通路平台
      - 4.Yahoo陣營電商通路平台
      - 5.森森購物網
  - - - 美國
        
        Amazon Go
        
        主打｢Just Walk Out｣（拿了就走）
        購物方式
      - 中國
        靈活
        
        阿裡巴巴的“盒馬鮮生”-138家
        https://www.freshhema.com/
        
        強調3公里內可以30分鐘抵達的外送特色
        
        騰訊京東系的“超級物種”
        
        超市+餐飲
        著重線下銷售，提供私人客製化菜單
  - - - 成本控制是永遠的挑戰
        
        機器人店員
        
        物聯感測
        
        結帳全自動
        
        隨看即買
        
        基礎建設
        獨特氛圍
  - - - 自主性強
        
        體驗氛圍最迷人
    - - 自動結帳
        
        快速服務
    - - 線上流量越來越貴
        
        流量和毛利都被電商平台搶走
  - - - 基本客層分析
        
        對症下藥
      - 允許用戶使用Facebook ／ Google等社交媒體帳號登錄官網
        
        更多的瞭解
      - 預測分析技術
        喜好設定
        
        通訊指向標系統
        滿足需求
    - - 快速入住
      - 行程規劃
        
        聊天機器人
        即時回答旅行問題
      - 刷臉支付
      - 機器人服務
        
        物品都使用觸控式螢幕並設有超連結
        
        機器人管家
        
        接機，到為旅客提供美食服務、客房清潔、陪伴、教育、娛樂、商業建議和禮賓服務
      - 自助服務(self-service)
        
        沒有多餘的打擾及兼顧隱私
    - - 五感體驗
        (客自化)
        
        香氛
        (嗅覺)
        
        溫度
        (觸覺)
        
        音樂
        (聽覺)
        
        燈光
        (視覺)
        
        點心
        (味覺)
    - - 變形床
        
        選擇夢境
        一夜好眠
      - DNA 分析，提供住客專屬的「基因美食」
        
        DNA 行動付款
      - 3D 列印設備
        
        自備行李將成為過去式
        
        鞋子、衣服
- - - - 流量高
      - 曝光率高
    - - 若配合平台促銷活動會壓低售價
      - 利潤較低
      - 無法掌握數據
      - 競爭較大
  - - - 自己創造流量
        
        開發新客群
      - 自己掌握數據
        
        便於調整經營方針
      - 自己耕耘會員
        
        培養熟客
      - 自己選擇工具
        
        營造自身特色的品牌風格
- - - - 5.使用習慣
        
        整合電視和影音廣告，互相補強
      - 思考行銷目標
        
        提升知名度
        
        深度溝通
    - - 垂直影音廣告
  - - - Facebook+TV
        
        讓效益極大化
        
        Facebook+Youtube
        
        廣告曝光率