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Mezcla de Mercadotecnia o Las 4P del Marketing Mix: conjunto de…

- - - - la fijación se examina de tres aspectos
        
        Precio de venta determina por su influencia en los márgenes unitarios, la rentabilidad de la actividad comercial de una compañía en función de las cantidades vendidas.
        
        Precio es la valoración de un producto que, traducida en unidades monetarias, expresa la aceptación o rechazo del consumidor hacia los atributos de dicho producto, atendiendo a su capacidad para satisfacer necesidades.
        
        Precio es la relación formal que indica la cantidad de dinero o bienes y servicios que se necesitan para adquirir una cantidad de bienes o servicios.
        
        su objetivo
        
        Primario:
        
        Margen de beneficio.
        
        Aumentar o estabilizar la cuota de mercado.
        
        Maximizar el flujo de efectivo (cash-flow) a corto plazo.
        
        Rentabilizar las inversiones.
        
        Secundario:
        
        Maximizar el beneficio a corto plazo.
        
        Evitar o afrontar a la competencia.
        
        Estabilizar precios y márgenes.
    - - Fijación del precio:
        
        son
        
        Internos:
        
        Objetivos de mercadotecnia.
        
        Estrategia de la mezcla de mercado.
        
        Costos.
        
        Externos:
        
        Naturaleza del mercado, la demanda y competencia.
        
        Otros factores ambientales (económicos o gubernamentales).
        
        Competencia: el precio del producto y el de la competencia deben ser paridad.
        
        Mezcla mercadológica: producto, plaza, promoción, precio y servicio.
        
        Productos complementarios: se deben desarrollar productos complementarios si la competencia cuenta con ellos.
        
        Descuentos: si el consumidor esta acostumbrado a elegir por descuento, hay que otorgarlo.
        
        Precios oficiales: es una limitante y hay que considerarla.
        
        Por acuerdo: si la empresa esta asociada a una cámara deben respetarse sus acuerdos.
- - - - la tarea de
        
        Administración de la distribución física: es el desarrollo y la operación de los procesos, que permiten el flujo eficiente de los productos.
        
        los subsistemas son
        
        Ubicación y almacenamiento: influye en el tamaño y en los métodos de transporte y poder tener una administración del inventario.
        
        Manejo de materiales: involucra las actividades de movimiento físico de los artículos dentro de ellas y fuera de ellas, bodegas y terminales de transportación.
        
        Procesamiento de pedidos: permite establecer el porcentaje de pedidos que es posible cubrir a partir del inventario a la mano.
        
        Procesamiento de pedidos: metodos para facturar, conceder crédito, preparar facturas y cobrar cuentas ya vencidas.
        
        Transporte: consiste en desplazar los bienes, proporcionar las utilidades de tiempo y lugar a cambio de un costo, el cual debe ser menor que el valor que agrega a los productos.
- - - - la
        
        Determinación de de la mezcla promocional: es la combinación de venta de personal, publicidad, promoción de ventas y publicidad gratuita.
        
        se utilizan varias decisiones
        
        Mercado meta: este factor influirá de manera poderosa en las decisiones concernientes a la mezcla promocional.
        
        utiliza cuatro variables
        
        Disposición a comprar: un mercado meta puede localizarse en una de las seis etapas por las cuales pasa un cliente al decidirse por una compra, también se les conoce como “jerarquía de efectos” .
        
        Reconocimiento: el vendedor debe dar a conocer al prospecto la existencia de la marca o producto.
        
        Conocimiento: aquí el sujeto se entera de las características del producto.
        
        Simpatía: se refiere a la actitud del mercado frente a la marca o producto.
        
        Preferencia: no puede crearse la preferencia si no se logra que el público distinga las marcas; los anuncios que realizan comparaciones directas con la competencia tienen por objeto crear preferencia.
        
        Convicción: supone la decisión real o el compromiso de efectuar una compra. El objetivo de la promoción en este caso es aumentar la necesidad del comprador.
        
        Compra: ésta puede posponerse de manera indefinida, aun tratándose de personas convencidas de comprar un producto.
        
        Dimensión geográfica del mercado: la venta personal tal vez sea adecuada en un mercado local pequeño, pero a medida que crece la extensión geográfica del mercado habrá que darle mayor importancia a la publicidad.
        
        Tipo de cliente: la estrategia promocional depende, en parte, del canal de distribución en el que la organización espera influir. Un mercado con sólo un tipo de cliente requerirá una mezcla promocional distinta a uno que tiene muchos segmentos extensos.
        
        Concentración del mercado: es la cantidad total de compradores; mientras menos compradores potenciales haya, la venta personal será más eficaz que la publicidad.
        
        Naturaleza del producto: algunos atributos del producto influyen en la estrategia promocional.
        
        los más utilizados son
        
        Valor unitario: suele ser simple, entraña poco riesgo para el comprador y debe ser atractivo para el mercado masivo, si es que quiere sobrevivir.
        
        Nivel de adaptación: se requerirá la venta personal si un producto debe adaptarse a las necesidades de cada cliente.
        
        Servicio antes y después de la venta: se prestan a la venta personal los productos que deben demostrarse, en los cuales se dan trueques de venta o que requieren mantenimiento para que funcionen de modo adecuado.
        
        utilizando la
        
        Campaña: que es una serie coordinada de actividades promocionales que se organizan en torno a un tema y cuya finalidad es cumplir una meta específica en un periodo determinado.
        
        utilizando la
        
        5 more items...
- - - - existen
        
        Servicios: productos intangibles pero que satisfacen cierto tipo de necesidades.
        
        con características de
        
        Intangibilidad: no se puede tocar, degustar ni ver; solo se disfruta.
        
        Naturaleza perecedera: no se renueva ni se puede acumular, cuando se termina es definitivo.
        
        Heterogeneidad: no se puede estandarizar, todos los servicios son diferentes.
        
        Inseparabilidad: no se pueden separar de su prestador, la mayoría de ellos se crean, se brindan y se consumen al mismo tiempo.
        
        Venta: según el tipo de servicio que se ofrece para su disfrute; como vivienda, educación, bancarios, seguros, médicos.
        
        Suministro: parte del plus que el fabricante ofrece en la compra del satisfactor.
        
        Servicio de preventa: son todas las actividades que efectúa el vendedor para que el consumidor acepte la oferta que le presenta, es la ayuda que el vendedor brinda al consumidor.
        
        Servicio durante la venta: se ofrece antes de la entrega del satisfactor; en ese lapso el consumidor tiene la posibilidad de cambiar algunas condiciones de la compra.
        
        Servicio posventa: son todas aquellas actividades que efectúa el vendedor para corroborar el buen estado o funcionamiento del servicio que el consumidor adquirió; tales acciones buscan lograr una segunda adquisición.
        
        se clasifican en
        
        Agrícolas: se les conoce como materias primas; en algunos casos se les designa como industriales y en otros como de consumo.
        
        se clasifican en
        
        Básica: la que el consumidor percibe de inmediato al adquirir el producto.
        
        Satisfacción o beneficio: es lo que recibe el consumidor al disfrutar del producto.
        
        Lugar: confianza que el consumidor tiene en el establecimiento en el cual adquiere el producto es el motivo de hacer sus compras en el mismo lugar cada vez que lo requiere.
        
        Tiempo: se da en conjunto con la anterior, y tiene que ver con la confianza del consumidor en que el establecimiento siempre estará abierto a la misma hora.
        
        Geográfica: se considera del mismo modo que la de lugar.
        
        Posesión: se refiere a los diferentes grados de satisfacción obtenida al contar con el producto: si el consumidor lo adquirió al contado, la posesión es inmediata, pero si lo hizo a crédito la posesión es menor y será al 100% hasta que se efectúe el pago en su totalidad. Si la compra se efectuó con tarjeta de crédito, la posesión es inmediata y la deuda se contrae con un banco que apoya con el poder de compra.
        
        Forma: esta se refiere al grado de aceptación del producto en cuanto a sus características y facilidad de manejo y de acomodo en la estantería o en los muebles del consumidor.
        
        Normal: es la utilidad que brinda el producto al fabricante, es decir, el beneficio obtenido por el solo hecho de elaborarlo y recibir la ganancia esperada.
        
        Industriales: materias primas que no han sido procesadas o que sirven como complemento para la fabricación de otros productos.
        
        como
        
        Componentes: bienes que formaran parte de producto y que ya fueron procesados.
        
        Instalaciones: edificios, oficinas, plantas, las instalaciones y su capacidad.
        
        Equipos y accesorios: bienes que se utilizan en la fabricación de los productos como herramientas, utensilios de limpieza y otros equipos.
        
        Suministros: bienes que forman parte físicamente del producto pero sin los cuales no se podrían fabricar como la energía eléctrica, combustibles, etcétera.
        
        Materias primas: bienes que no han sido procesados y que formarán parte físicamente del producto.
        
        Consumo: satisfacen necesidades de los consumidores.
        
        como
        
        Consumo normal o de conveniencia:
        
        Emergencia: se adquieren por un evento imprevisto.
        
        Impulso: se compran cuando se ven.
        
        Básicos: se compran a diario.
        
        Compra planeada: satisfactores de precio elevado cuya compra se tiene prevista.
        
        Especialidad: bienes de características distintivas y de elevada calidad (joyas, autos, vinos, etcétera).
        
        Solicitados: productos que el consumidor no conoce hasta que la publicidad los difunde, productos nuevos y productos que el consumidor no quiere.
      - sus elementos son
        
        Contenido: representa el producto en sí (sabor, textura, color y consistencia).
        
        Envase: Recipiente que contiene el producto.
        
        Empaque: contenedor en el cual se encuentra el envase para su protección.
        
        Etiqueta: documento que contiene el nombre del producto y toda la información legal.
        
        Embalaje: agrupación de dos o más envases.
        
        Tamaño: cantidad de mililitros o gramos; corresponde al contenido y al envase.
        
        Marca: nombre que identifica al producto , al fabricante y debe sugerir algo sobre las características.
        
        Duración: se debe indicar en la etiqueta la fecha de caducidad, lo que representa la vida útil del producto, correspondiente a las regulaciones vigentes.