Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

River Side → Скрипт ответа на входящий звонок (RiverSide, Имя сотрудника,…

- - - - Имя гостя, на какое время забронировать?
        
        На сколько человек?
        
        Есть пожелания по расположению? У окна, за приставкой? (Обязательно перечислить доступные варианты, чтобы было понятно о чем спрашиваем. Если приставки и столы у она заняты, то пропускаем этот пункт)
        
        Желаемый стол свободен
        
        Хорошо, Имя клиента ждём вас в назвать время. До встречи!
        
        Хотят определённый стол, который занят.
        
        К сожалению, этот стол занят, предложить альтернативный вариант и пересадить за этот стол, когда освободится.
        
        Свободных мест на это время нет
        
        Предложить перезвонить, если места появятся.
  - - - Очень приятно, Имя. На день рождения у нас действует скидка на время 10% на всю компанию. Ещё вы можете принести с собой свою еду и алкоголь. Пробковый сбор:
        
        • пиво — 100 ₽ / бутылка.
        
        • вино — 250 ₽ / бутылка.
        
        На какую дату вы хотите забронировать стол?
        
        На сколько человек?
        
        Если говорит, что нужно подумать.
        
        Имя, подскажите, по каким параметрам выбираете заведение? Цена, формат?
        
        Цена
        
        1 more item...
        
        Думаю между баром и кальянной
        
        ??
        
        • что по-крепче — 400 ₽ / бутылка, не более 0,7.
  - - - Очень приятно, Имя. Оплата за время 300 ₽ — первый час, далее — 3 рубля в минуту. В стоимость входит кальян на обычном табаке, чай, печенье, PS4 и настольные игры. Отдельно вы можете заказать напитки и еду по символической цене. Либо принести их с собой, за алкоголь — пробковый сбор.
        
        Остались ли у вас ещё вопросы?
        
        Если нет, предложить забронировать стол.
  - - - Имя клиента, Вас интересует какой-то определённый табак?
        
        Определённый, у нас нет
        
        Такого табака сейчас нет в наличии. Предложить альтернативные
        
        Определённый, у нас есть
        
        Отлично, как раз сейчас есть марка табака. Рассказать о стоимости именно этой марки. Когда вас ждать на чашечку?
        
        Бронирует → Переходим на скрипт бронирования
        
        Просто интересуется
        
        Тогда приходите и мы поможем вам определиться с выбором. Забронировать для вас стол?
- - - - Дешевле платить за кальян, а не за время
        
        В отличие от кальянных, где меняют угли, мы сразу меняем чашу. Ведь кальян не стоит курить больше 40 минут. У нас вы можете заказывать новую чашу раз в 30 минут и всегда курить свежий кальян без гари. Если так частно заказывать перезабивку за отдельную плату получится гораздо дороже.
      - В других тайм-кафе дешевле
        
        Да, есть антикафе, где стоимость 2 ₽ в минуту, но в этих антикафе нет кальянов. Обычно в эту стоимость входят чай, печенье и игры. В антикафе с кальянами стоимость не меньше 3 ₽ в минуту, а во многих и больше.
      - Допы дорогие
        
        Премиальные табаки стоят дороже потому что в них используются более качественные ароматизаторы и табак. Вы всегда можете заказать кальян на обычных табаках бех всяких доплат и это тоже будет вкусно и дымно.