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EBS 客戶分級所遇到的狀況 (地方辦事處能扮演好的角色 (針對不同客戶屬性規劃研提不同之行銷推廣服務) (潛力發展客戶 (適時扮演顧問,…
EBS 客戶分級所遇到的狀況
地方辦事處能扮演好的角色
(針對不同客戶屬性規劃研提不同之行銷推廣服務)
潛力發展客戶
適時扮演顧問
在會內宣傳廠商亮點
重點培育客戶
伺機追蹤活動成效
新客戶
提供政府相關的協助措施
密集接觸客戶
提高互動機會
明星客戶
協助橫向聯結
邀請廠商成為活動貴賓
廠商分級標準
分類依據
等級調整後，業務該如何交接&分工
更新時機
系統自動分級
與重點客戶維繫關係，缺乏切入點
業務的交接點&工作界定
:star:
地方辦事處預設為 account manager
:star:
與業務單位資訊不對等