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Estrategias, políticas y premisas de planeación (El proceso de planeación…
Estrategias, políticas y premisas
de planeación
La naturaleza y el propósito de las estrategias
y políticas
son el marco de los planes, la base de los planes operativos e influyen todas las áreas de la administración
El proceso de planeación estratégica
Los diversos insumos organizacionales, incluidos los insumos meta de los solicitantes, se analizaron en el capítulo 1 y no requieren mayor elaboración.
Orientación, valores y visión de los ejecutivos
son importantes para formular la estrategia; establecen el clima organizacional y determinan la dirección de la compañía a través de su visión al contestar la pregunta: “¿qué queremos llegar a ser?
Misión (propósito), objetivos principales
e intención estrategica
es la respuesta a la pregunta: ¿cuál es nuestro negocio?, ¿en qué negocio estoy? Los principales objetivos son los puntos finales hacia los que se dirigen las actividades de la empresa
Ambiente externo presente y futuro
El ambiente externo presente y futuro debe evaluarse en términos de amenazas y oportunidades. La evaluación se enfoca en la situación competitiva, así como en factores económicos, sociales, políticos, legales, demográficos y geográficos
Ambiente interno
debe auditarse y evaluarse respecto de sus recursos, fortalezas y debilidades en investigación y desarrollo, producción, operación, compras, marketing, productos y servicios.
Evaluación y elección de estrategias
Hay que evaluar con cuidado las diversas estrategias antes de elegir alguna; las elecciones estratégicas deben considerarse a la luz de los riesgos que se involucran en una decisión particular
La matriz FODA: herramienta moderna
para el análisis de la situación
se introdujo la matriz FODA para analizar la situación competitiva de una compañía, o incluso una nación, que lleve al desarrollo de cuatro series de alternativas estratégicas distintas
F representa las fortalezas, O las oportunidades, D las debilidades y A las amenazas
Cuatro estrategias alternativas
La estrategia DA busca minimizar debilidades y amenazas, y se conoce como estrategia mini–
mini
La estrategia DO intenta minimizar las debilidades y maximizar las oportunidades. Así, una empresa con debilidades en algunas áreas puede desarrollarlas desde el interior o adquirir las competencias necesarias
La estrategia FA utiliza las fortalezas de la organización para ocuparse de las amenazas en el
ambiente
. La estrategia FO, que capitaliza las fortalezas de una compañía para aprovechar las oportunidades, es la más deseable
Matriz de portafolio: una herramienta para
asignar recursos
muestra la relación entre la tasa de crecimiento de la empresa y su posición competitiva relativa, identifi cada por la participación de mercado
Principales tipos de estrategias y políticas
Productos o servicios
Marketing
Jerarquía de las estrategias de la compañía
En la cima de la pirámide está la estrategia a nivel corporativo
El segundo nivel de la jerarquía son las estrategias de negocio
En el tercer nivel jerárquico se desarrollan las estrategias funcionales o políticas
Premisas y pronósticos de planeación
se definen como el ambiente anticipado en el que se espera
que los planes operen
Pronósticos ambientales
Si el futuro pudiera pronosticarse con precisión, la planeación sería relativamente sencilla; los gerentes sólo tendrían que tomar en cuenta tanto sus recursos humanos y materiales como sus oportunidades y amenazas.