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課前預習 (行銷情報與商業洞察 (景氣低迷時 (買貴退差價), 人口環境變化 (老年化、少子化), 科技環境改變, 健康環境 (空氣汙染), 宅經濟…
課前預習
行銷情報與商業洞察
景氣低迷時 (買貴退差價)
人口環境變化 (老年化、少子化)
科技環境改變
健康環境 (空氣汙染)
宅經濟
單身熟女環境 (自由品牌)
外食環境 (marking)
旅遊環境
節能減碳環境
便利環境
其他: 退貨不需要理由、發掘顧客要什麼、市場需要什麼、CP值
Marketing
insight
STP
CO
4P
Social Media
IG
Line
FB
顧客導向
因素
不滿足就是商機的存在
挖掘潛在的需求
市場決定一切
物超所值
顧客決定一切
顧客就是我們的老闆
行銷人生涯
行銷經理
產品經理
品牌經理
行銷(4P)+管理活動(PDCA)
4P 行銷策略
持續性成本改革下降
通路便利性、普及性
堅守顧客導向與顧客價值創造
整合行銷傳播有效溝通
行銷觀念是階段演進
臉書粉絲專業經營
給予優惠好處
貼近互動,情感連結
營造話題
真誠與交心
行銷學
行動行銷(Mobile)
FB、Line
網路行銷(PC)
跨境電商
STP(市場區隔)
原因分析
無法滿足所有的需求
切割成幾個分眾市場
顧客有不同偏愛與需求
行銷組合策略
理由
研訂行銷4P策略
建立競爭優勢
大眾市場走向分眾市場
達到精準行銷的目的
服務業行銷組合8P/1S/1C