整合理論時期
(1960~今)

1

核心要素

環境

系統元素

目標

特徵

「系統」定義

兩個以上有關部分所構成的一個功能的整體,即各類複雜事物整體的組合或聚合

T.Parsons:系統乃是一種概念,它是指涉部分與部分之間以及規律化過程間的互相依賴性所形成的一種集合體,同時也指涉一個集合體與外在環境的相互依存性

Kast&Rosenzweig:系統是一個有組織的統一體,由兩個或兩個以上互相依存的個體、次級系統構成;存在於其外在環境的高級系統之內,與外在系統之間具有明確的邊界

從系統理論觀點,組織本身具備之特性

9.組織的成長是經由內部精心設計

8.組織具有殊途同歸性

1.系統乃一開放系統

7.組織具有適應和維持

2.次級系統論

6.組織乃系統重疊的體系

3.組織具有界線性

5.組織是一個反饋系統

4.組織乃新陳代謝系統

學派

一般系統理論

意義:所有系統理論之基礎

巴特蘭菲
(Bertalanffy)

開放與封閉系統

平行論

鮑丁(Boulding)

系統層次論

物理與機械系統

人類與社會系統

生物系統

權變理論

理論內涵:

6.「若...則...」

1.否定兩極論:一個由封閉到開放之連續體

5.管理的層次性

2.彈性運用:沒有放諸四海皆準之原理原則

4.殊途同歸性:否認最佳法則,條條大路通羅馬

3.效率與效果並重

意義:沒有所謂的萬靈丹的最佳途徑,應視各組織情況與環境條件而定

環境系統理論
(開放系統)

意義:組織與外在系統間是一種互動關係,必然受到外在環境的影響

卡斯特&羅森威
(Kast&Rosenzweig)

特殊(任務)環境 ⭐-直接影響:供應商、顧客、競爭者、技術、政府與社會團體

一般(社會)環境- 間接影響:人口、文化、教育、科技、政治、法律、經濟

社會系統理論

卡斯特&羅森威
(Kast&Rosenzweig)

次級系統論 ⭐

5.管理:貫穿整個組織:整合、協調、設計、控制

4.目標價值

1.結構

3.心理社會

2.技術

帕森斯(T.Parsons)

次級管理系統 ⭐

策略(A)、(L)開放

技術(G)封閉

管理(A)、(I)半開放、半封閉

AGIL四功能 ⭐

模式維持(Latency)

適應(Adaptation)

整合(Integration)

目標達成(Goal-attainment)

意義:任何組織本身即為社會系統,系統內又包含許多小系統

生態系統理論

意義:組織不僅是職權分配之體系,更是隨環境與時代變遷而不斷調整內部結構的有機體

理論內涵

制度不能生硬移植,需考量生態因素,
否則「水土不服,橘逾淮而為枳」

組織為一個開放的有機體

代表

高斯(Gaus):生態觀點研究行政現象第一人(先驅者)

雷格斯(Riggs):
「鎔合-稜柱-繞射」模式 ⭐

繞射(已開發)

稜柱(開發中(過渡))

鎔合(農業)

體制喻象

特色

重疊性
異質性
形式主義
貪污腐化

經濟:市場食品店
社會:稜柱團體
政治:鬥雞場
行政:沙拉