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Chapter 3 Changing the culture Skills Simulation 3.1 組織發展技巧模擬 找尋共識活動 (結語…
Chapter 3 Changing the culture Skills Simulation
3.1 組織發展技巧模擬
找尋共識活動
結語
優點、缺點都是未來值得注意的地方
如何說服他人(認同)、如何自我妥協(協調)
有效維護自己觀點，避免衝突的發生，並尊重多元意見，同理心的重要
個人表達、小組溝通、人際溝通、職場溝通
任何決策都會影響組織未來的發展
活動結果討論(小組代表與全班討論同時進行)
小組代表
(1)從討論到達成共識的過程有發現什麼有趣的地方?
或遇到什麼困難?
(2)回想討論過程，小組是否能有效率或效能達成共識？
個人的滿意程度是否被重視(滿分十分的話，得幾分)?
(3)在Delta公司中，因為會議的裁員結果，公司的組織文化可能會如何改變？
(4) OD活動對組織Delta及你的管理團隊能帶來什麼樣的幫助?
全班討論
檢視以上四個問題，歸類優點、缺點
分組活動
活動
6人一組，選擇角色(5位部門負責人、1位觀察者)
依自己的觀點，從對組織帶來對最大效益到最該被裁員排名1~10名 ，個人排名時可依照表格中的標準，也可自訂排名標準。觀察者只能觀察小組討論。
學習單、準備自己的筆記
規則
尊重多元意見、不可以用投票或多數方式
勇於表達意見、不輕易妥協
自行制定的標準，必須討論出排名標準的依據?
為何會選擇用此標準作為依據?
做出最佳抉擇同時保護自己部門員工
公布結果
公布標準排名 ，分別計算個人與小組相對於標準名次的差距，差距越小越接近最佳方案。
完成衝突量表個人欄位，將10種面對討論期間衝突的特質依個人符合程度填入單位，單位為1~7。
目標
1.比較個人決定與團體決策。
2.培養組織達成共識的技巧和效率。
3.對組織文化的見解與價值觀的交流。