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Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos…
Elementos esenciales de la planeación
y la administración por objetivos
1. PLANEACIÓN:
Selección de misiones y objetivos, así como de las acciones para lograrlos; lo anterior requiere tomar decisiones, es decir, elegir una acción entre varias alternativas.
2.TIPOS DE PLANES
Sinergia
: El efecto del todo es
superior al de sus partes.
Misión o propósito:
La función o las tareas básicas de una empresa o dependencia, o de cualquiera de sus partes.
Objetivos o metas
:Los fines hacia los que se dirige la actividad.
Estrategia
: Determinación de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa, la instrumentación de los cursos de acción y la asignación de los recursos necesarios para alcanzar esos objetivos.
Políticas:
Declaraciones o interpretaciones generales que orientan las reflexiones para la toma de decisiones.
Procedimientos:
Planes que establecen un método de actuación necesario para soportar actividades futuras.
Reglas:
Establecen las acciones —o su ausencia— específicas necesarias en las que no se permite la discreción.
Programas:
Complejos de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tareas, pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos necesarios para realizar un curso de acción determinado.
Presupuesto:
Informe de resultados esperados que se expresa en términos numéricos
3.PASOS DE LA PLANEACIÓN:
Premisas
Supuestos sobre el ambiente
en el que se desarrollará el plan.
Principio de las premisas de planeación
:Cuanto más comprendan y acuerden los individuos a cargo de la planeación utilizar premisas de planeación consistentes, mejor será la planeación coordinada de la empresa.
Determinar cursos alternativos
Desarrollar premisas
Seleccionar un curso
Establecer objetivos
Evaluar cursos alternativos
Estar atentos a las oportunidades
Formular planes derivados
Cuantificar los planes mediante presupuestos
4.OBJETIVOS
Objetivo verificable:
Es cuando al final del periodo
puede determinarse si se ha logrado.
Naturaleza de los objetivos
Jerarquía de los objetivos
Esta desde la meta amplia hasta objetivos individuales específicos. En el punto más alto de la jerarquía está el propósito o la misión, que tiene dos dimensiones
El propósito social, como contribuir al bienestar de la gente proporcionando bienes y servicios a un precio razonable.
La misión o propósito de la empresa, que podría ser proporcionar transportación conveniente y de bajo costo para la persona promedio.
Área de resultados clave:
En ésta el
desempeño es esencial para el éxito
de la empresa.
Multiplicidad de objetivos
Establecer la importancia relativa de cada objetivo para que las principales metas reciban más atención que las menores. La cantidad de objetivos que los gerentes deben establecer para sí mismos de manera realista depende de cuánto harán ellos y cuánto pueden asignar a sus subordinados.
Objetivos cuantitativos y cualitativos
Para ser medibles, los objetivos deben ser verificables.
5.PAUTAS PARA ESTABLECER OBJETIVOS
Establecer objetivos es en verdad una tarea difícil: requiere asesoramiento inteligente del superior y práctica exhaustiva del subordinado.
La lista de objetivos no debe ser demasiado larga, pero debe cubrir las principales características del puesto.
6.CONCEPTOS EN EVOLUCIÓN
DE LA ADMINISTRACIÓN
POR OBJETIVOS
Administración por objetivos (APO):
Amplio sistema administrativo que integra muchas actividades gerenciales clave de manera sistemática y está conscientemente dirigido hacia el logro efectivo, eficiente y, por tanto, eficaz, de objetivos organizacionales e individuales
7. Enfoque sistemático de la APO
8. VENTAJAS DE
LA ADMINISTRACIÓN
POR OBJETIVOS
• Perfeccionamiento de la administración mediante
la planeación orientada a resultados.
• Precisión en las funciones y estructuras, así como en la delegación de autoridad según los resultados esperados de las personas que desempeñan las funciones.
• Desarrollo de controles efectivos que
miden los resultados y conducen a
acciones correctivas.
• Fomento al compromiso con las
metas personales y las de la organización.
9. DEBILIDADES DE
LA ADMINISTRACIÓN
POR OBJETIVOS
Y ALGUNAS RECOMENDACIONES.
El fracaso en la enseñanza de la filosofía de la APO es una de las debilidades de ciertos programas: los gerentes deben explicar a sus subordinados qué es, cómo funciona, por qué se hace, qué función tendrá en la evaluación del desempeño y, sobre todo, cómo pueden beneficiarse los participantes
