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Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos (3…
Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos
1. Planeación
Selección de misiones y objetivos, así como de las acciones para lograrlos; lo anterior requiere tomar decisiones.
2. Tipos de planes
Misiones o propósitos:
Funciones o tareas básicas de una empresa o dependencia, o de cualquiera de sus partes. Por coherencia todo tipo de operación organizada debería tenerlas.
Objetivos o metas:
Son los fines hacia los que se dirige la actividad.
Estrategias:
Determinación de los objetivos básicos a largo plazo de una empresa, la instrumentación de los recursos de acción y la asignación de los recursos necesarios para alcanzar esos objetivos.
Políticas:
Declaraciones o interpretaciones generales que orientan las reflexiones para la toma de decisiones.
Procedimientos:
Planes que establecen un método de actuación necesario para soportar actividades futuras.
Reglas:
Establecen las acciones-o su ausencia- específicas necesarias en las que no se permita la discreción.
Programas:
Complejos de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de tareas, pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos necesarios para realizar un curso de acción determinado.
Presupuestos:
Informe de resultados esperados que se expresa en términos numéricos.
3. Pasos de la planeación
1º Atención a las oportunidades
2º Establecer objetivos
3º Consideración de las premisas de planeación
4º Identificación de alternativas
5º Comparación de las alternativas con base en las metas propuestas
6º Elección de una alternativa
7º Formulación de los planes de apoyo
8º Conversión de los planes en cifras mediante la realización de presupuestos
Coordinación de planes a corto y largo plazos: No debe hacerse un plan de corto plazo a menos que contribuya al logro relevante de un plan a largo plazo.
3. Objetivos
El principal interés está en los objetivos verificables, lo que significa que al final del periodo debe ser posible determinar si los objetivos se consiguieron.
Naturaleza de los objetivos:
Los objetivos establecen los resultados finales, y los generales deben apoyarse en los particulares. Así, éstos forman una jerarquía.
Jerarquía de los objetivos
Propósito socioeconómico
Misión
Objetivos generales de la organización
Objetivos generales más específicos
Objetivos divisionales
Objetivos departamentales y de unidades
Objetivos individuales
Existe multiplicidad de objetivos.
Se debe establecer objetivos claros para evitar que la administración se vuelve arriesgada.
Objetivos cuantitativos y cualitativos:
Para ser medibles, los objetivos deben ser verificables.
Para
establecer objetivos
se requiere asesoramiento inteligente del superior y práctica exhaustiva del subordinado. La lista de objetivos no debe ser demasiado larga, pero debe cubrir las principales características del puesto.
4. Conceptos en evolución de la administración por objetivos
Administración por objetivos:
Amplio sistema administrativo que integra muchas actividades gerenciales clave de manera sistemática y está conscientemente dirigido hacia el logro efectivo, eficiente y, por tanto, eficaz, de objetivos organizacionales e individuales.
Ventajas y debilidades de la administración por objetivos
Hay bastantes pruebas de las ventajas de la APO que muestran el aspecto motivacional de las metas claras
También existen debilidades dónde la mayoría se deriva de errores de aplicación.