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Altice (Estrutura Organizacional (DBO (DLV (EGC - Engenharia de Cliente …

- - - - EGC - Engenharia de Cliente
        Joao Paulo Rodrigues Vidal
        joao.p.vidal@telecom.pt
        96 482 61 57
        Paulo José Silva Loureiro
        paulo.j.loureiro@telecom.pt
        964 242 541
        
        Plataformas / Gestão de Serviços
        Ricardo Lima Neves
        ricardo-l-neves@telecom.pt
        967 012 837
        
        TWA/CMDB,
        
        CA Process Automation,
        
        CA Service Desk,
        
        Change Order,
        
        OneNote partilhado
        
        Time EGC
        José Carlos Soares Oliveira (Braga)
        jose.carlos.oliveira@telecom.pt
        965070400
        Jose Carlos Alves Marques Oliveira
        j-carlos-oliveira@telecom.pt
        Helder Tavares de Lemos,
        helder-t-lemos@telecom.pt
        968765336
        Wilson Guerreiro Westphal,
        wilson-g-westphal@telecom.pt
        91 328 3469
        Mário Celso Costa Junior
        mario-c-junior@telecom.pt
        969 818 735
        Grupos EGC
        Engenharia de Cliente - Global
        EGC-GLOBAL@telecom.pt
        Engenharia de Cliente - Functional
        EGC-FUNCTIONAL@telecom.pt
        
        Plataformas / Reporting & Portais
        Rui José Antunes Frazão Paula,
        rui-a-paula@telecom.pt
        
        Plataformas / Falha e Permorface
        Luis Filipe Dias Craveiro
        luis-f-craveiro@telecom.pt
        925 609 082
        
        Spectrum One Click
        
        Portais e Aplicações
        Jorge Manuel Jesus Martin
        jorge-j-martins@telecom.pt
        
        Leadtracking
        
        SIT-e
        
        NSOM
        
        Click
        
        SIGRE
        
        RELOP
        
        Wizard EGC
        
        Níveis Operacionais
        
        Estados B2B
        
        Delivery Office (SharePoint/EPM)
        
        Ciclo de provisão
        
        Gestão técnica
        
        Gestão de cadastro
        
        Metodologia Glocal Connect Pack