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Como fazer amigos e influenciar pessoas (Parte 3 (Capitulo 1 (Fuja de…
Como fazer amigos e influenciar pessoas
Parte 1
Capítulo 1
Não critique
Um grande homem, perdoa a irracionalidade dos menores.
Capitulo 2
Todo ser humano tem desejo de ser importante
Critique menos, elogie mais.
Capitulo 3
Fale sobre o que a outra pessoa quer
Parte 2
Capitulo 1
Interesse-se sinceramente pelas outras pessoas.
Capitulo 2
SORRIA
Capitulo 3
Lembre-se do nome das pessoas
Capitulo 4
Seja um bom ouvinte
Parte 3
Capitulo 1
Fuja de discussões
Se cliente fala outra coisa é melhor, concorde
Capitulo 2
Nunca diga você está errado
Comece dizendo que você pode estar errado
Capitulo 3
Se errar, reconheça o erro imediatamente e com ênfase
Capitulo 4
Comece de um modo amigável
Capitulo 5
Consiga vários sins, antes proposta final
Capitulo 6
Para dominar outras pessoas, se coloque abaixo delas.
Deixe a outra pessoa pensar que a ideia é dela
Capitulo 7
Frase que cessa discussão
Se eu estivesse em seu lugar, pensaria exatamente como você.
Capitulo 8
Apele para o motivo mais nobre
Parte 4
Capítulo 1
Antes de criticar comece com um elogio e uma apreciação sincera.
Capítulo 2
Mude o MAS por E
Você fez bem, e se fizesse x sairia melhor
Capítulo 3
Fale de seus próprios erros antes de criticar os das outras pessoas.
Capítulo 4
Faça perguntas em vez de dar ordens
Capítulo 5
Não envergonhe as outras pessoas.
Capítulo 6
Dê uma reputação para pessoa e ela viverá a altura.
Capítulo 7
Empregue o incentivo. Faça o erro parecer fácil de corrigir