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Elemento 1: Os sete comportamentos essenciais do líder (Conheça seu…
Elemento 1: Os sete comportamentos essenciais do líder
Conheça seu pessoal e sua empresa
Viva sua empresa
Reforce habilidades com perguntas detalhadas
aprofunde as perguntas
Sem superficialidade
Impressão mais nítida e mais consistente
Alcance o máximo de pessoas
Se ninguém fizer perguntas
Não é uma comunidade aberta
Se tiverem medo de fazer perguntas difíceis
não vai ser um intercâmbio livre de ideias
Caso: Visita Larry
acordo bastante claro sobre o que o gerente deveria fazer para melhorar o negócio
Bom exercício de orientação
as perguntas difíceis instigam a realidade
todos entenderam o ponto de vista de Larry
Encorajou e motivou a equipe
O Líder tem de se mostrar
avaliar e analisar como as coisas funciona
Pode não ser agradável, mas encoraja um diálogo honesto
Estabelecer contato
Carta formal, resumindo os compromissos acertados
Nota informal
Ajudar as pessoas a encontrar solução
Não precisa ser carismático, não importa a sua personalidade
ter a mente aberta e um comportamento positivo
seja informal e tenha senso de humor
Relacionamento pessoal é importante para uma nova iniciativa
Caso Jack Welch
visitou pessoalmente um especialista em uma nova metodologia
se envolveu profundamente e pessoalmente com o assunto
aprendeu o que precisava para fazer acontecer
Insista no realismo
Cerne da Execução
Seja realista e certifique-se que o realismo irá permear todo o diálogo da organização
Análise interna e externa do ambiente de negócios
compare seu progresso com o de outras empresas
Aprendizado de ambos os lados
Você aprende sobre sua empresa
Seu pessoal fica sabendo sobre a empresa como um todo
Estabeleça metas e prioridade claras
Poucas prioridades claras que todos possam entender
3 ou 4 prioridades obtêm melhores resultados
Sem prioridades claras, as pessoas perdem tempo e esforço
O líder tem de falar simples e diretamente sobre o que está pensando
simplificar as coisas, tornando-as entendíveis
Conclua o que foi planejado
A principal causa da má execução é falhar em dar continuidade
Acompanhe a iniciativa
Assegure que cada um está fazendo o que deveria fazer
Cobre responsabilidade
Amplie as habilidade das pessoas pela orientação
A próxima geração de líderes
Amplie a habilidade de todos, individual e coletivamente
Resultados Hoje
Legado
Orientar
Arte de questionar
Perguntas que tragam a realidade
Dar a ajuda que as pessoas precisam para corrigir os problemas
Recompense quem faz
Recompense as pessoas à altura
distingua que faz de quem não faz
Deixe claro a todos que os incentivos e o respeito são baseados no desempenho
Conheça a si próprio
Firmeza emocional
estar aberto a qualquer informação que seja necessária
aceitar pontos de vista que são o oposto do seu e tratar conflitos
confiança para encorajar e aceitos os desafios num ambiente de grupo
aceitar e lidar com os próprios pontos fracos
seja firme com quem não está desempenhando bem
4 qualidades-chave que fazem a firmeza emocional
Autenticidade
sua pessoa exterior ser a mesma pessoa interior
você é o que faz ou diz
autenticidade cria confiança
mais cedo ou mais tarde as pessoas descobrem os dissimulados
Consciência de si próprio
"Conhece-te a ti mesmo"
se sentir a vontade com seus pontos fortes e não derrotado pelas suas deficiências
Autocontrole
Quando você se conhece, pode se controlar
manter seu ego sob controle
assumir responsabilidade por seu comportamento
Adaptar-se à mudança
aceitar novas ideais e aderir a padrões de integridade e honestidade sob todas as condições
Autocontrole é fundamental para a verdadeira autoconfiança
pessoas autoconfiantes contribuem mais para o diálogo
Humildade
Quanto mais você puder conter seu ego, mais realista você será sobre seus problemas
Você pode aprender com qualquer um a qualquer momento
Permite que você reconheça seus erros