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What is disruptive Innovation? (Identificar la verdadera innovación…
What is disruptive Innovation?
Muchos investigadores, escritores, y consultores lo usan para describir alguna situación in cual una industria se ve sacudida y los titulares previamente exitosos tropiezan.
La "interrupción" describe un proceso por el cual una empresa más pequeña con menos recursos puede desafiar con éxito a las empresas establecidas establecidas.
Los participantes que prueban ser disruptivos comienzan por apuntar exitosamente a aquellos segmentos pasados por alto, ganando un punto de apoyo al ofrecer una funcionalidad más adecuada, frecuentemente a un precio más bajo y cuando los clientes principales comienzan a adoptar las ofertas de los entrantes en volumen, se ha producido una interrupción.
¿cómo se origina la innovación disruptiva?
Los puntos de apoyo de gama baja existen porque los operadores tradicionales generalmente intentan proporcionar a sus clientes más rentables y exigentes productos y servicios que mejoran constantemente, y prestan menos atención a los clientes menos exigentes..
Las innovaciones disruptivas no alcanzan a los clientes principales hasta que la calidad se ajusta a sus estándares.
Normalmente, los clientes no están dispuestos a cambiar a la nueva oferta simplemente porque es menos costoso. En cambio, esperan hasta que su calidad se eleve lo suficiente como para satisfacerlos. Una vez que eso sucede, adoptan el nuevo producto y aceptan felizmente su precio más bajo.
Los puntos de apoyo del nuevo mercado, los perturbadores crean un mercado donde no existía ninguno. En pocas palabras, encuentran la manera de convertir a los no consumidores en consumidores.
Identificar la verdadera innovación disruptiva es complicado, por eso hemos observado cuatro puntos importantes que se pasan por alto o se entienden mal:
1.-La interrupción es un proceso. El término "innovación disruptiva" es engañoso cuando se usa para referirse a un producto o servicio en un punto fijo, en lugar de a la evolución de ese producto o servicio a lo largo del tiempo.
Casi todas las innovaciones, disruptivas o no, comienzan la vida como un experimento a pequeña escala. Los disruptores tienden a centrarse en obtener el modelo de negocio, en lugar de simplemente el producto, simplemente a la perfección
2.- Los disruptores a menudo construyen modelos de negocios que son muy diferentes de los de los incumbentes.
3.- Algunas innovaciones disruptivas tienen éxito; algunos no lo hacen.
El éxito no está incorporado en la definición de la interrupción: no todos los caminos perturbadores conducen a un triunfo, y no todos los recién llegados triunfantes siguen un camino perturbador.
Los fracasos no son evidencia de las deficiencias de la teoría de la interrupción; son simplemente marcadores de límites para la aplicación de la teoría.
4.- El mantra "Interrumpir o ser interrumpido" puede desviarnos
Las compañías titulares deben responder a la interrupción si está ocurriendo, pero no deben reaccionar de forma exagerada desmantelando un negocio aún rentable.
Deben continuar fortaleciendo las relaciones con los clientes principales invirtiendo en innovaciones sostenibles. Pueden crear una nueva división centrada únicamente en el oportunidades de crecimiento que surgen de la interrupción.
Que puede revelar una lente de innovación disruptiva
Cuando se desarrolla una nueva tecnología, la teoría de la interrupción no dicta lo que deben hacer los gerentes.
Ayuda a tomar una decisión estratégica entre tomar un camino de sustentación y tomar un camino disruptivo.
Cómo se ha desarrollado nuestro pensamiento sobre la interrupción
Los titulares (sensatamente) escuchan a sus clientes existentes y se concentran en mantener innovaciones como resultado.
Los titulares proporcionan un paraguas de precios de facto, permitiendo a muchos de los participantes disfrutar de un crecimiento rentable dentro del mercado de la base.
Solo un tiempo: como titulares (racionalmente, pero erróneamente) ceden el mercado de la base, efectivamente eliminan el paraguas de precios y reina la competencia basada en el precio entre los participantes.
Los verdaderos perturbadores, mejorarán sus productos e impulsarán la categoría, donde, una vez más, podrán competir en el margen frente a competidores establecidos de mayor costo.
Dar sentido a las anomalías. Se hicieron mejoras adicionales a la teoría para abordar ciertas anomalías, o escenarios inesperados, que la teoría no pudo explicar.
Otra anomalía intrigante fue la identificación de industrias que han resistido las fuerzas de la interrupción, al menos hasta hace muy poco.
Originalmente asumimos que cualquier innovación disruptiva se arraigó en los niveles más bajos de un mercado establecido, aunque a veces los nuevos competidores parecían estar compitiendo en mercados completamente nuevos.
Todavía tenemos mucho que aprender. Estamos ansiosos por seguir ampliando y refinando la teoría de la innovación disruptiva, y queda mucho trabajo por delante.
Nuestra creencia actual es que las compañías deben crear una división separada que funcione bajo la protección del liderazgo superior para explorar y explotar un nuevo modelo disruptivo.
Las pruebas empíricas muestran que el uso de una teoría disruptiva nos hace medibles y mucho más precisos en nuestras predicciones de qué empresas nuevas tendrán éxito.