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콰이어트 (프롤로그 ('이상적 자아?' 사교적, 지배적, 스포트라이트에 익숙한 외향적인 존재일 거라 생각하는 만연한…

- - - - 수다스러운 사람들은 더 똑똑하고 잘생기고 재미있고 바람직한 친구로 평가됨
        
        빨리 말하는 사람이 느리게 말하는 사람보다 능력 있고 호감 간다고 여김
        
        입심 좋은 사람들은 과묵한 사람들에 비해 똑똑하게 보임
        
        '내향적'이라는 단어는 부정적인 이미지로 낙인(22)
        
        '외향성 이상'을 무비판적으로
        수용하는 일은 중대한 실수!
        
        중력의 법칙(아이작 뉴턴)
        
        상대성 이론(아인슈타인)
        
        <녹턴>(쇼팽)
        
        피터팬(J.M.배리)
        
        <<1984>>,<<동물농장>>(조지 오웰)
        
        찰리브라운(찰스 슐츠)
        
        <<쉰들러 리스트>> ,<<ET>>, <<미지와의 조우>>(스티븐 스필버그)
        
        구글(래리 페이지)
        
        헤리포터(J.K. 롤링)
        
        자신의 내면세계에 접속하여 보물을 찾아낼 줄 아는 '내향적' 사람들
  - - - 부드럽고 왜소한 체구
        
        "소심하고 수줍음 많았지만 사자같은 용기가 있었다"
        
        '급진적인 겸손함'
        
        '조용한 의연함'
        
        '조용하면서 동시에 의연하다는 건 무슨 뜻이지?'
        '어떻게 수줍음을 타면서 동시에 용감할 수 있지?'
  - - - 내향적 사람, 외향적 사람은 제대로 기능하기 위해 필요한 외부 자극의 수준이 다름
        
        내향적인 사람은 훨씬 적은 자극(절친과 와인 마시기, 낱말 맡추기 풀기, 독서하기) 정도가 '딱 맞다'고 느낌
        
        외향적 사람은 새로운 사람 만나고 스키를 타고 오디오 볼륨 높이는 등 강력한 자극 즐김
        
        내향적=수줍음??
        
        수줍음: 사람들에게 인정받지 못하거나 창피 당할까봐 걱정하는 것. 고통스러운 감정
        
        내향성: 자극이 과하지 않는 환경을 좋아하는 것. 고통수럽지는 않음(33)
        
        [내향성-외향성 자가 진단] :fire:
        
        '칼 융': "순전히 외향적인 사람이나 순전히 내향적인 사람 같은 건 없다. 그런 사람은 정신병동에 들어가 있을 것이다"
        
        내향성과 외향성은 각자의 성격 특성과 개인사와 상호작용하면서 극도로 다른 인간들을 만들어낸다.(37)
  - - - 그런 관점은 우리 인생을 바꾸어 놓을 수 있다.
- - - - 추적 연구
        
        고반응 아이: 내향적
        
        저반응 아이: 외향적
        
        민감한 편도체. 물체, 소리, 냄새에 강하게 반응
        
        신경계가 새로운 것에 별 감흥 없음
      - 사회성?
        
        내향적인 사람이 사람들을 좋아하지 않아서 무리를 좋아하지 않는 것이 아님
        
        그저 환경에 민감하게 반응할 뿐이라는 것을 유아 실험이 말해줌(165)
        
        반응이 강한 유아, 다른 아이의 장난감을 실수로 망가뜨리면 죄책감을 더 강하게 느끼는 경향
        → 더 많이 보고 더 많이 느끼는 듯(166)
    - - 일란성/이란성 쌍둥이 연구,
        40~50%만 성격이 유전적 대물림이라는 결과 :fire:(168)
        
        결국, 성격은 천성과 양육의 미묘한 결합으로 완성됨
        
        우리의 타고난 기질이 '어떻게' 환경과 또 우리 자유의지와
        함께 작용하느냐가 중요(175)
      - 고반응 아이는 불안감이 크게 작용
        → 부모의 꾸중이 양심 형성에 효과적으로 작용(177)
        
        저반응 아이는 불안을 별로 느끼지 않음
        → 좋은 행동을 '강화'해 주는 말을 통해 배우도록 지도
    - - 런던대학교 아동 보육 전문가 '제이 벨스키'
        
        반응이 강한 신경계 때문에 이 아이들은 어린 시절의 역경에 금방 압도당함
        
        하지만 애정 어린 환경에서 자라면 다른 아이들보다 더 혜택을 많이 받음
        → 난초 아이는 긍정적인 경험과 부정적인 경험 양쪽 모두에서 좀 더 강하게 영향받음(178)
        
        이상적 부모 역할?
        
        '제이 벨스키'(181)
        
        아이의 신호를 읽고 개성을 존중할 수 있는 사람
        
        뭔가를 요구할 때는 혹독하거나 적대적인 방식이 아니라
        
        온화하지만 단호하게 하는 사람
        
        호기심, 학업 성과, 만족 지연, 자제력을 장려하는 사람
        
        혹독하지 않고, 아이를 무시하지 않고, 일관성 있는 사람
  - - - 성격을 개조할 수 있지만, 어떻게 살았든 간에 우리에게 영향 미침
        
        빌게이츠가 사교기술을 갈고 닦아도 빌 클린턴이 될 수 없고, 빌 클린턴이 컴퓨터를 많이 해도 빌게이츠가 될 수 없다(187)
    - - 우리 성향을 한계 내에서 확장하는 능력은
        연습으로 향상 시킬 수 있음(190)
        
        내향적 사람: "진정하고 악수나 한 뒤에 웃어보자"
        
        외향적 사람: 사색적 친구들 사귀기
    - - 1967년, '아이젱크'의 실험
        
        내향적 성인이 외향적 성인보다 레몬에 더 많은 반응(침흘림)함
        
        단어 맞추기 게임 중 잡음 방출하는 헤드폰의 음량을 내향적 사람보다 외향적 사람이 더 크게 설정. 반대 성향의 사람처럼 볼륨 조정시 게임 성적 낮아짐(196)
        
        '스위트 스팟'
        각자에 맞는 최적 수준의 각성. 자극이 과하지도 부족하지도 않고 지루하지도 불안하지도 않게 환경을 조성하여 더 활력 있고 생동감 있다고 느낄 수 있음(197)
        
        과다 각성: 주의 집중과 단기 기억을 방해(즉석에서 말하는 능력에 핵심적 요소)
        
        따라서 내향적 사람의 경우 발표 전에 미리 준비하는 것이 유리(199)
  - - - 대규모 집단에 설문 제시
        
        반응을 27가지 특성으로 묶음
        
        '섬세한' 사람들 발견
        
        <섬세한 사람들>
        
        먼저 살핀 뒤 뛰어드는 예리한 관찰자
        
        자신이 놀랄만한 일은 제한하며 삶을 안배
        
        시각,소리,냄새,고통,커피에 민감
        
        누군가에게 관찰될 때, 가치 평가 받을때 힘들어함
        
        통찰력이 있음
        
        물질적/쾌락주의적이기보다 철학적/영적임
        
        잡담 싫어함
        
        창의적이라고 직관적이라고 자신을 묘사
        
        꿈이 또렷하게 기억됨
        
        자연, 미술, 물리적 아름다움 사랑함
        
        강렬한 감정 느낌
        
        물리적 환경과 정서적 환경에서 들어오는 정보를 남다를 정도로 깊이 해석함
        
        타인의 기분 변화나 다소 밝게 빛나는 전구처럼 다른 이들이 놓치는 세세한 것을 알아차림(214)
        
        감정이입을 잘함(215)
    - - 빨개진 얼굴은 당혹감의 진정한 신호
        
        당혹감은 도덕적 감정
        
        겸손/겸허함 보여주고 과격함을 피하고 사이좋게 지내고 싶다는 욕망(225)
    - - '진화론적 타협 이론'(229)
        
        두 부류의 동물이 서로 철저히 다른 생존 전략 구사, 다른 방식으로 보상 받음
        
        환경에 따라 생존가치가 달라지는 장단점 섞여 있음
        
        "하나뿐인 최고의 성격은 없다. 자연 선택에 따라 유지되는 다양한 성격이 있을 뿐이다"
        
        풀 뜯는 무리들이 섬세한 영양에게 의지하듯 우리에게도 엘리너 루즈벨트와 같은 사람이 필요(231)
  - - - 서로 협력. 때로는 충돌
      - 외향적인 사람들은 보상을 추구하는 낡은 뇌의 욕망에 더 쉽게 굴복(246)
        
        도파민은 쾌락이 예상될 때 반응하여 분비되는 '보상 화학물질'
        
        외향적 사람들의 도파민 경로가 더 활발(248)
        
        열광의 단점
        
        반사회적, 자기파괴적인 행동의 상당수가 긍정적 감정이 강한 사람들이 저지름
        
        주의해야 할 경고 신호를 무시하게 되는 원인이 되기도 함(249)
    - - 심리학자 '대니얼 네틀'
        
        내향적 사람 "보상 시스템의 반응 약하고 보상의 단서를 보더라도 길에서 쉽게 벗어나지 않는다"
        
        그리 쉽게 열광하지 않는다(248)
        
        내향적 사람, 보상을 낮잡아보도록, 즉 열광을 식히도록 그리고 문제를 탐색해보도록 기질적으로 프로그램 되어 있음
        
        새로운 정보와 자신의 기대치와 비교해보는 경향(258)
    - - 지능 지수는 두 유형이 비슷함
        
        시간에 쫓기거나 사회적 압박을 받거나 멀티태스킹을 해야 할 경우 외향적인 사람들이 뛰어남
        
        외향적 사람들이 과부하를 잘 처리함
        
        외향적: 목표 지향적. 인지능력의 90%를 임무에 사용.
        
        내향적: 인지 능력의 75%만 임무에 사용, 25%는 임무 진행 과정에 사용
        
        내향적인 사람이 정보를 철저히 소화, 임무를 더 오래 물고 늘어지며, 좀 더 정확하게 함(259)
        
        아인슈타인, "그건 내가 똑똑해서가 아니라, 문제를 오래 물고 늘어져서다"
    - - 기운을 북도는 감정을 많이 느끼게 될 것이다. 그것을 최대한 활용하자.
        
        뭔가를 만들고, 사람들에게 영감을 주고, 크게 생각하자
        
        회사를 세우고, 웹사이트를 만들고, 아이들을 위해 정교한 오두막을 지어줘라
        
        하지만 아킬레스건이 있다는 점을 잊지 말자
        
        재빨리 돈이나 지위나 흥분을 가져다줄 것 같은 일보다 자신한테 의미있는 일에 에너지를 쏟도록 자신을 단련하자.
        
        실수에서 교훈을 얻자
        
        고삐를 채워주고 맹점을 보완해 줄 상대를 찾자(263)
    - - 재능을 활용해서 플로를 찾아라.
        
        인내력과 문제 해결 성향과, 쉽게 덫에 걸리지 않는 밝은 눈이 있다.
        
        돈, 지위와 같은 피상적 보상에서 자유롭다(266)
        
        하지만 좀 더 자신의 직감을 믿고 최대한 자기 의견을 나누려고 해야 한다.
- - - - <인격의 문화>
        
        이상적 자아는 진지하고, 자제력 있고, 명예로운 사람
        
        대중에게 어떤 인상을 주느냐가 아닌 홀로 있을 때 어떻게 행동하느냐가 중요
        
        1899년 인기 지침서, <<인격: 세상에서 가장 숭고한 것>>
        
        선행을 하고도 익명으로 머무르고자 하는 고결함 소개(48)
        
        누구라도 개선하기 위해 노력할 수 있는 자질 강조
        
        시민으로서의 자질
        
        의무
        
        일
        
        고귀한 행위
        
        명예
        
        명성
        
        도덕성
        
        예절
        
        진실성
      - 데일 카네기의 '대중 연설 강의' 돌풍 :<3:
        
        <성격의 문화>
        
        미국인들, 타인이 자신을 어떻게 바라보느냐에 집중하기 시작
        
        서스먼, "새로운 성격의 문화에서 가장 각광받는 역할은 연기자였다. 미국인은 너나 할 것 없이 '연기하는 사람'이 되어야 했다"
        
        1920년, 인기 자기계발서들, 내면의 덕목에서 외부의 매력으로 초점 이동(48)
        
        "무엇을 어떻게 말하는지 알아야 한다"
        
        "성격은 곧 권력"
        
        "사람들이 '무지 호감 가는 친구야' 라고 생각하게 하는 태도가 늘 몸에 배어 있도록 모든 면에서 노력하라. 그것이 성격이 좋다는 명성을 얻는 첫걸음이다"
        
        훨씬 습득하기 까다로운 자질들 나열
        (애초에 있거나 아니면 없는 것들)
        
        자석처럼 끌리는
        
        마음을 사로잡는
        
        충격적으로 멋진
        
        매력적인
        
        눈부신
        
        지배적인
        
        강력한
        
        에너지가 넘치는
    - - 외향성은 우리 유전자에 존재(58)
        
        아시아, 아프리카에서 덜 나타남
        
        유럽, 아메리카에서 더 나타남
        → 이주민들 많음
        → 여행하던 사람들이 집에 머무르던 사람들보다 외향적
        → 성격 특성이 유전적으로 전달(케네스 올슨)
      - 외향적 사람들을 높이 평가하는 이유
        
        그리스, 로마인들의 전통
        
        그리스인: 웅변술을 최고의 능력으로 여김
        
        로마인: 화려한 사교생활로 가득한 도시로부터의 추방을 최악의 처벌로 간주(59)
      - 건국의 아버지들을 숭배하는 이유
        
        그들이 자유라는 주제에 관해 시끌벅적하게 떠들어댔기 때문
        "내게 자유가 아니면 죽음을 달라!"
      - 초기 미국의 신앙부흥 운동 당시의 기독교
        
        군중들을 울고 소리치고 예절을 잃어버리도록 만들면
        성공한 것으로 간주되던 목사들의 쇼맨십에 의존함
        
        성격의 문화가 떠오르면서 그러한 편견은 강해졌고, 정치 지도자와 종교 지도자 뿐 아니라 일반인에게도 그런 편견이 적용됨(60)
      - 1828년 제7대 대통령 선거
        
        "글을 쓸 수 있는 존 퀸시 애덤스"
        VS
        "싸울 수 있는 앤드루 잭슨"
        
        "전사가 작가를 때려눕혔다"(59)
    - - 타락한 열망
        
        자기표현에 너무나 능숙해져서 진실을 숨기는 데 아무도 의심하지 않을 정도가 되어야 하나?
        
        목소리, 몸동작을 무대배우처럼 꾸미는 법을 터득해서 어떤 이야기든 말할 수 있을 정도가 되어야 하나?
        
        우리가 뭔가 의미 있는 것을 희생하는 줄도 모르는 채 인격을 버리고 성격으로 옮겨가게 된 까닭이 무엇인가 하는 의문이 든다
        
        데일 카네기의 어린 시절 이후 우리가 얼마나 멀리 와버렸는지를 보여주는 신호
  - - - 노골적으로 이기적인 이유에서 외향적인 성격을 개발해야 한다고 재촉 당함
        
        남들보다 눈부시게 빛나려면 그래야 함(77)
      - 오늘날
        
        외향적이면 더 성공할 뿐 아니라 더 좋은 사람이 된다고 생각
        
        판매사원 같은 태도가 자신의 재능을 세상과 나누는 방법이라고 여김(77)
        
        따라서, 수천명에게 자기 상품을 판매하려고 하고 그들에게서 아첨을 받으려는 열정은 자아도취나 행상 행위가 아니라, 최상의 리더십으로 인식됨
        
        :question:리더십이 언제나 과도한 외향성을 뜻할까?
        
        .
        
        .
    - - 외향성이 보통으로 간주됨
        
        토론에 적극 참여하고 재빨리 결정하고 행동하는 사람이 세상을 바꾸는 지도자로 인식
        
        신입생들의 '아북극 생존 상황' 롤플레잉 게임
        (목소리 큰 사람 의견을 따르는 경향 나타남. 잘못된 의사 결정 가능성 커짐)
        
        하버드 경영대학원 교수 '퀸 밀스'
        
        "학생들의 문제는 자기 방식대로 밀고나가는 데 아주 뛰어나다는 점"
        
        "하지만 그게 올바른 방식이란 뜻은 아님"
        
        우리는 조용한 사람보다 시끄러운 사람이 더 똑똑하다고 인식
        
        우리는 말 많은 사람을 지도자로 보는 경향도 있음
        
        말을 빨리 하는 것도 도움이 됨. 더 능력 있고 매력적인 것으로 평가되기 때문(91)
        
        매우 성공한 한 벤처 자본가
        
        " 어떤 사람이 프리젠테이션도 잘하고 사람들과 잘 어울리면 그 특성 때문에 보상을 받아요. 왜 그런 걸까요? 그런 특성도 물론 중요하지만, 우린 프레젠테이션에는 지나치게 무게를 싣고 내용과 비판적 사고에는 별로 무게를 싣질 않고 있어요. " (93)
      - 피터 드러커
        
        "내가 만난 효율적인 사람들은 '카리스마'가 거의 없었고 그 말 자체도 거의 안 썼으며 그 단어가 뜻하는 바대로 행동하지도 않았다"(94)
      - 짐 콜린스의 연구
        
        특정 기업이 경쟁사대비 뛰어난 요인?
        
        CEO의 성격이 눈에 확 들어옴
        "그 기업들은 하나같이 꾸밈없는 사람들이 이끄는 곳이었다"
        
        이런 지도자와 일하는 사람들의 묘사
        "조용하다, 겸손하다, 소박하다, 말이 적다, 수줍음을 탄다, 품위 있다, 온화하다, 자기를 내세우지 않는다, 절제되어 있다"
    - - 애덤 그랜트의 연구
        
        <가설>
        
        외향적 지도자들은 직원들이 수동적일 때 성과를 향상시킨다
        
        내향적 지도자들은 직원들이 능동적일 때 더 효과적이다
        
        미국 5대 피자 체인점 데이터 분석
        
        대학생 163명의 티셔츠 접기 경쟁
        
        결론
        
        아래의 조합이 성과가 우수
        
        내향적 지도자 & 능동적 직원
        → 상대의 말을 잘 듣고 상황을 지배하는 데 무관심한 성향 때문에 직원의 제안에 귀 기울이고 시도할 확률 높음
        
        외향적 지도자 & 수동적 직원
        → 영감을 주는 타고난 능력으로, 수동적 일꾼들과 함께할 때 훨씬 나은 결과를 보여줌
    - - 성직자와 신도들은 사람들을 만나며 복음을 전파(전도)해야 한다.
        
        하지만 주님을 섬기고 싶을 뿐인 내향적인 사람들에게 이것은 외향적인 사람들에 비해 매우 큰 곤욕이다
        
        예수에서 붓다에 이르는 종교 지도자들뿐 아니라 그보다 덜 알려진 성인과 수도사와 샤먼과 예언자들은 항상 홀로 떠나서 계시를 체험하고 나중에 그것을 사람들과 나누었다(115)
        
        복음주의가 외향성 이상을 극단까지 몰아갔다
        
        예수를 큰 소리로 사랑하지 않으면, 진정으로 사랑하지 않는 것인가?(119)
  - - - 심리학자 '한스 아이젱크'
        내향성은 "눈앞에 있는 일에 집중하게 하고, 일과 무관한 사회적, 성적 문제에 에너지가 흩어지지 않도록 방지한다"
    - - 일터에서 생산성을 억압하고, 점점 더 경쟁이 심화되는 세계에서 탁월함을 얻기 위해 필요한 기술을 얻지 못하게 가로막음(126)
        
        "오늘날, 거의 모든 조직이 팀 단위로 일한다"(프레더릭 모거슨)
      - 잘못된 생각들?
        
        "혁신은 근본적으로 사회적이다"(말콤 글래드웰)
        
        "우리 중 누구도 우리 전체보다 똑똑하지 않다"(<<천재 만들어내기>>中)
        
        "우리가 한 사람의 관할이라고 여기는 여러 일들은 사실 집단이 해야 할 일이다"(<<끌리고 쏠리고 뜰끓다>>中)
      - 열린 사무공간이 생산성을 좀먹는다(138)
        
        최근의 산더미 같은 데이터,
        "열린 사무공간은 생산성을 깎아먹고 기억에 손상을 가하는 것으로 드러나"
        
        멀티태스킹 처럼 보이는 행동은 사실 여러가지 일을 왔다 갔다 하는 것에 불과하며, 이는 생산성을 떨어뜨리고 실수 확률을 50%까지 높임(140)
    - - <<재능 있는 사람들을 위한 리더십 개발>>
        "외향적인 사람들은 공공 부문에서 리더가 되는 경향이 있지만, 내향적인 사람들은 이론적이고 미적인 부분에서 리더가 되는 경우가 많다"
    - - 서로 다른 시간에 접속하고 비교적 익명으로 소통하는 인터넷에서 타당한 방식이, 얼굴을 맞대고 정치적으로 민감하며 음향학적으로 시끄러운 '개방형 사무 공간' 내부에서는 통하지 않을지도 모른다는 점을 깨닫지 못했다(131)
        
        사실 초창기 웹은 수많은 내향적 사람들의 집단 형성을 도와준 매체였다
        
        :question: 리눅스를 만들어낸 사람들을 모아다가 일 년간 거대한 회의실에 자리를 준 뒤에 새로운 운영체제를 만들어내라고 해보면 과연?
      - 군중의 지혜, 크라우드 소싱 등
    - - 1940년대, 알렉스 오스본이 만든 개념
        
        동료들에게 심판받을 위협 제거 목적
        
        판단이라는 족쇄에서 벗어나면 혼자보다 집단이 나은 아이디어를 더 많이 낼 수 있다고 믿음(144)
        
        전설적인 광고 업자
        
        엄청난 파문
        
        오늘날까지 기업 지도자들은 열정적으로
        브레인 스토밍 기법 수용
        
        사실, 효과가 없음!
        
        1963년, 마빈 더넷 교수(미네소타 대학교) 연구
        
        연구 과학자 48명, 광고 담당이사 48명을 4명씩 12그룹
        
        브레인스토밍 VS 개인
        → 23그룹 사람들이 집단보다 혼자 했을 때 질과 양이 우수!!(145)
        
        그 후 40년간 연구 결과는 똑같은 결론
        
        온라인 브레인 스토밍은 예외
        
        적절히 관리만 하면 개인보다 나은 결과
        
        집단이 커질 수록 유리
        
        온라인으로 협업하는 교수들은 혼자 또는 직접 만나 협력하는 교수들보다 영향력 있는 연구를 발표함(146)
    - - 사회적 태만
        : 누군가는 타인에 의존
        
        생산 봉쇄
        : 한 번에 한 사람만 말할 수 있음
        
        평가 불안
        : 나쁜 평가에 대한 두려움 발생
        
        솔로몬 애쉬의 실험
        
        단순 길이 비교 문제 출제
        
        배우가 오답을 자신있게 말하자, 모든 문제 맞춘 사람 비율이 95%에서 25%로 급감
        
        '동조의 힘'
        
        또래 압력 때문에 길이에 대한 '인식'이 변했을까?
        
        알면서도 튀기 싫어서 틀린 답을 했을까?
        
        에머리 대학교, 그레고리 번스의 실험(149)
        
        3차원 물체 방향 전환 후 일치 여부 맞추기 게임
        
        fMRI 로 피험자 뇌 촬영
        
        혼자일 때 13.8% 오답
        
        집단일 때 다른 멤버들이 만장일치 오답하면 41%가 오답을 따라함
        
        fMRI ?
        
        후두엽과 두정엽: 시각 및 공간 인지
        
        전두엽: 의식적인 의사결정
        
        오답 동조시, 후두엽과 두정엽 활동 늘어남!
        → :star:또래 압력은 불쾌할 뿐 아니라 우리의 시각도 바꿔놓을 수 있다
        
        동조하지 않고 정답을 맞춘 사람의 뇌에서는?(151)
        
        편도체 활성화: 거절의 두려움 같은 불쾌한 감정 연관
        
        독립의 고통 :star:
        
        1 more item...
- - - - 연구 심리학자 '로버트 매크레이 박사'
        <성격 지도>
        
        성격 특성에 따른 색 표시
        
        아시아 내향적, 유럽 외향적(285)
        
        캐나다: 수줍음 많고 섬세한 아이들이 따돌림 받음
        
        중국: 인기있는 놀이 상대, 리더 역할 인식. 과묵한 아이들은 이해심 있다라는 말을 들음(286)
        
        동양의 여러 나라에서(최근 서양화가 되기 전까지) 침묵이 금이었음(291)
        
        '성격지도'는 조용하거나 말이 많거나, 조심스럽거나 대답하건, 절제하거나 거리낌 없거나 등의 존재 방식은 각각의 강력한 문명을 보여주는 특징임(292)
      - 간디의 수동성은 연약한 것이 절대 아니었음. 그것은 궁극의 목표에 초점을 맞추어, 중간에 일어나는 불필요한 충돌에 에너지를 빼앗기지 않겠다는 뜻임. 간디는 자제력이야말로 자신의 가장 큰 자산이라 여김. 그리고 그러한 힘의 근원은 '수줍음'이었음(306)
- - - - 누구나 성격의 양쪽 면이 조금은 있다(314)
        
        '사람 대 상황' 논쟁
        사람마다 각자의 고유한 성격 특성이 있는것인지,
        아니면 그저 처해진 상황에 따라 달라지는 것인지?
        
        <사람>
        
        레몬주스 실험
        
        히포크라테스, 밀턴, 쇼펜하우어, 융, fMRI 장비와 피부 전도율 시험을 믿는 사람들(315)
        
        <상황>
        
        알맹이가 되는 자아란 존재하지 않음
        
        상황 X,Y,Z에 따른 여러 자아만 있을 뿐
        
        월터 미셸, <<성격과 평가>>, 고정된 성격 특성이라는 개념에 의문 제기
        → 상황적인 요인들이 소위 성격 특성보다 더 중요하다 주장(315)
      - 자유 특성 이론(317)
        핵심 목표가 생기면 행동의 한계를 뛰어넘는다
        
        브라이언 리틀 교수,
        " 우리는 특정한 성격 특성(이를테면 내향성)을 타고나거나 문화적으로 함양되지만, '개인에게 핵심이 되는 프로젝트'를 위해 거기에서 벗어난 행동을 할 수 있다"
        
        .
      - 연구 심리학자 '리처드 리파'의 실험
        
        내향적인 사람들이 매우 외향적으로 보이게 연기할 수 있다(323)
        
        자신이 외향적이거나 내향적으로 보일 수 있다는 점을 무의식적으로 알고 있다
        
        가짜 외향성을 보여준 사람들의 특징?
        
        '자기감시'라고 부르는 특성에서 높은 점수(324)
        
        자기감시가 뛰어난 사람들은 상황에 따른 사회적인 요구에 자기 행동을 맞추는 데 아주 능숙 :fire:
      - 핵심 프로젝터 찾기 과정(333)
        
        1.어린아이일 때 무엇을 좋아했는지 회상해보라
        
        2.자신이 끌리는 일에 주의를 기울이자
        
        3.자신이 부러워하는 일에 주의를 기울이자
        
        질투는 추한 감정이지만, 진실을 알게 해줌
        
        나에게 활력을 주는 일이 무엇인가?
        
        어릴 때 되고싶었던 사람이 있었을 것이고, 현재 그 사람이 되지 못했어도 그 아래 깔려 있던 충동은 이유가 있었을 것.
      - 회복 환경
        
        내향적인 사람들이 '핵심 목표'가 생겨 외향적인 활동을 자연스럽게 했다해도 있는 그대로의 모습으로 돌아갈 장소가 필요함(335)
        
        자유특성을 활용하려면 '자유특성계약'을 맺어야 함(337)
        → 일정 시간은 자신의 성격에 맞지 않는 행동을 하기로 하되,
        나머지 시간에는 자신의 모습 그대로 지낼 수 있게 하는 것
        
        리틀교수,
        "자신의 성격에 맞지 않는 행동을 장기간 계속하면 자율신경계의 활동이 늘어나게 되고, 그에 따라 면역 기능에도 타격을 줄 수 있다"(341)
    - - 외향적인 사람과 내향적인 사람은 서로 다르게 사회적이다(347)
        
        내향적: 친밀감을 매우 중시. 시끌벅적한 파티보다 진지한 대화 선호(347)
        
        외향적: 사람들과 어울리면서 꼭 친밀감을 찾지는 않음. 외향성의 정도는 친구의 숫자에는 영향을 미치지만 자신이 얼마나 좋은 친구인가에는 영향을 미치치 않는 듯
        
        내향적인 사람들은 갈등을 피하려고 하는 반면 외향적인 사람들은 정면으로 부딪히려 하며 솔직하고 심지어 따지기 좋아하는 방식으로 다툼을 벌이는 데 불편함을 느끼지 않음(353)
      - 분노 처리 방식(356)
        
        '정화가설'
        화를 분출하면 기분이 풀린다고 믿음(357)
        
        많은 연구들, 분노의 발산은 분노를 누그러뜨리지 못하고 오히려 불을 지핀다는 점 입증
        
        보톡스 사용자들, 얼굴 찌푸리기 힘든데 성을 덜 내게 되는 경향도 발견됨(얼굴 찌푸리는 행위 자체가 편도체에 부정적 감정을 처리하라는 신호 보냄)(358)
      - 외향적 사람들이 사교적인 것은 주의를 기울여야 하는 서로 다른 자극을 다루는 데 능숙한 뇌가 있기 때문
        
        내향적인 사람들은 여러 사람에게 동시에 주의를 집중해야 하는 사교 행사에 반감을 느낌
        
        <내향적 사람의 상황>
        상대의 말을 해석해야 하고 보디 랭귀지와 얼굴 표정을 읽어야 하고, 부드럽게 차례를 바꿔가면서 말하고 들어야 하고, 상대의 말에 반응을 보여야 하고, 상대가 자신을 이해하고 있는지 평가해야 하고, 자신이 상대에게 잘 받아들여지고 있는지 판단하고 잘 받아들여지고 있지 않다면 어떻게 하면 상황을 개선할지, 아니면 그 상황에서 빠져나올지 알아내야 한다. 이 모든 것을 동시에 처리하려면 어떻게 되겠는가! 게다가 이것은 고작 일대일 대화에 불과하다. 이제 저녁 파티와 같은 단체 무대가 되면 어느 정도의 멀티태스킹이 필요할지 상상해보라.(364)
        
        '에이브릴 손'의 실험(366)
        
        내향적인 사람과 외향적인 사람의 대화
        
        성격 상관없이 동일한 정도로 대화 참여함
        
        내향적 사람들끼리 대화시, 한 두 가지 진지한 주제로 대화
        
        외향적 사람끼리 대화시 가볍고 폭넓은 주제로 대화
        
        두 유형의 사람은 서로 줄 것이 많다
        
        내향적 사람들은 외향적 사람들이 가벼운 대화를 이어가는 것을 기쁘게 느낌
        
        외향적 사람들은 내향적 사람들의 진지함에 자신도 진지해지는 데 도움이 됨(367)
      - 내향적 사람들은 멀티태스킹을 싫어하는 것이 아니라 기질상 스트레스를 더 크게 받을 수 밖에 없기 때문에 거부감이 드는 것임(368)
        
        내향적 사람들은 대화를 자신의 방식대로 풀어나갈 수 있을 때는 사람들과 깊이 있으면서도 즐거운 시간을 보낼 수 있음(368)
    - - 시끄러운 세상에서 조용한 아이를 어떻게 키울 것인가?
      - 내향적 아이를 위한 양육 방식
        
        새로운 것에 반응하는 방식을 개선하도록 돕는것
        
        이들은 새로운 사람, 장소, 사건에 민감하게 반응
        
        조심스러워 하는 것을 못 어울린다고 착각하면 안 됨
        
        아이의 한계를 존중하면서 아이를 조금씩 새로운 상황과 사람에 노출시키는 것이 중요
        
        아이가 물을 무서워 하면, 강제로 물에 넣지 말고
        물 주변에서 발만 담궈보게 하는 것을 시작으로 서서히 적응할 수 있도록 도와준다
        
        '수줍음 많다'라고 해서는 안 됨.
        → 아이는 부모의 말을 믿을 테고, 그러면 자신의 감정이 통제할 수 있는 것이라기보다는 이미 고정된 특성이라고 믿어 버리고 말 것(382)
    - - 군중의 지혜를 원한다면, 이메일 등을 활용하거나 글로 쓰게 하되, 모두 참여할 기회를 얻기 전까지는 다른 사람들의 아이디어를 보지 못하게 하라(407)