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Liderazgo y creación de valor social. (Caso UPS (Lynnette) (Competencias…
Liderazgo y creación de valor social.
Caso UPS (Lynnette)
Persona de influencia
Lynnette logró impulsar a cerca de 1400 empleados de UPS alrededor del mundo para que se unieran al programa de "Embajadores de la Sostenibilidad". Los antes mencionados inspiran a más personas y de esta forma se crea un efecto multiplicador.
Cuentacuentos
Para ser un buen narrador o cuentacuentos, es necesario contar el 80% de la historia y permitir que el 20% restante lo genere el público al que le estamos hablando. Debido a que lo anterior logrará que las personas quieran y busquen crear sus propias dimensiones de las historias.
Intérprete
Por medio de una matriz de materialidad, Lynnette fue capaz de identificar 166 problemas que estaban vinculados con UPS, lo que se tradujo en la creación de políticas internas, las cuales servirían de guía para las iniciativas de sostenibilidad de la empresa.
Competencias que se necesitan para el cambio.
Influencia estratégica
Tiene relacion con la capacidad de influir en los demás y poder comunicar los mensajes de manera apropiada, con el fin de inspirar a las personas a involucrarse, aunque no se tenga autoridad sobre ellos.
Pensamiento visionario
Capacidad para visualizar lo que une lo corporativo con el resto de las áreas de la compañía o empresa. Es necesario para comprender que pueden existir varias áreas simultáneamente y sobre todo para impulsar el cambio.
Conductor de cambio
Habilidad para lograr que diferentes partes logren trabajar en la búsqueda de un objetivo en común. Es fundamental para lograr que se contribuya al éxito del establecimiento de políticas, objetivos y seguimiento de los progresos. Todo con el fin de lograr generar cambios.
Perspectiva de los sistemas
Se refiere a la apreciación de la manera en la que los distintos sistemas se interrelacionan y coordinan para lograr la evolución de proyectos y la creación de oportunidades. Lo que ayuda a los líderes a ser capaces de evaluar los riesgos que se crean en los nuevos procesos.
Redes de trabajo colaborativas
Hace referencia a la capacidad que se puede tener para escuchar al resto de los miembros, incorporar sus necesidades y opiniones, además de lograr reunir a las personas al transmitir lo que los distintos grupos requieren o tienen similar. Asimismo es capaz de crear conexiones entre distintos departamentos.
Visión periférica
Capacidad para ver la imagen general, identificar factores externos, oportunidades de crecimiento, tendencias, riesgos y eventos que acontecen en la actualidad.
Compromiso optimista
Es el interés por la creación de valor social, sin miedo a los grandes proyectos, con orgullo de los progresos alcanzados y la capacidad de seguir adelante, superando contratiempos y oposiciones.
Madurez personal
Trabajar para el bien mayor. La inteligencia emocional es fundamental para que la compañía consiga cumplir y lograr los objetivos que se proponga, especialmente generar los cambios que pueden llegar a ser difíciles de comprender y defender.
¿Cómo se genera el cambio?
Por medio de ciertos atributos y habilidades que te ayudan a generar un ambiente que propicie la creación de valor social.