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平台 (6.平台創造超額價值的來源 (貨幣化途徑 (通路費, 進階通路費, 手續費, 進階策展收費), 向誰收費 (對一邊收費，補貼另一邊,…
平台
6.平台創造超額價值的來源
2.生產者或第三方供應商
接觸社群或市場的管道(接觸市場)
3.消費者及生產者
取得增進互動的工具與服務(取得工具)
1.消費者
取得平台創造的價值(創造價值)
4.消費者及生產者
策展機制增進雙邊互動品質(取用策展機制)
貨幣化途徑
通路費
進階通路費
手續費
進階策展收費
向誰收費
對一邊收費，補貼另一邊
對多數使用者收取原價，補貼明星級使用者
對所有使用者收費
對部分使用者收取原價，補貼對價格敏感的使用者
10.平台的競爭
平台與夥伴
夥伴與夥伴
平台與平台
合作與共創>競爭，掌控關係>掌握資源
用以競爭的策略
促進創新
力用資料
防阻多宿
培養夥伴關係
減少併購
包圍覆蓋
強化設計
特定平台(贏家通吃的情形)
供給面規模經濟
網路效應
高多宿及轉換成本
欠缺專門利基需求
11.平台面臨的監管問題
稅制
勞動法規
國家對資訊資產的掌控
資料隱私與安全性
公平定價
平台通路
1.平台的存在
平台目的
媒合用戶
促進交易/交流
創造價值
平台優勢
快速擴大規模
共享經濟創造新價值
社群反饋迴路
開放式、參與式
生產者、消費者(群眾外包)
互動並創造價值
管理外部性
技術
組織
資源
人
3.平台目的
核心互動
使用者
價值單元(最為重要也最難控管)
篩選機制
還要有
加入新用戶作為生產者或消費者
讓使用者交流新的價值單元
改變現有用戶交流的價值單元
策展部分用戶並創造用戶新分類
平台交換
商品或服務交易
貨幣交換
資訊交流
平台成功關鍵
吸引用戶
單一用戶反饋迴路
多用戶反饋迴路
促進互動
便利生產者
降低使用障礙
媒合
取得資料
篩選分析
端對端原則
特定新功能融入平台核心
核心平台的系統單純簡單
模組化
有效組織複雜產品與流程的策略
分析模組化程度
設計結構矩陣
4.數位顛覆線性生產型企業
第一階段
吞噬效率不佳的通路
第二階段
吞噬線性生產型企業
平台VS線性生產型企業
優勢
平台的生產與通路邊際經濟效益大
網絡效應增強規模擴張能力
平台對價值的影響
新消費行為，重組價值消費模式
社群導向策展，重組品管流程
增加供給，重組價值創造流程
平台改變商業架構
資產與價值脫鉤
資產使用更有效率
再中介化(推出新的中間商)
1.網絡平台成為更有效率的中介
2.創造新通路
3.創造新的聲譽資訊
市場聚集
中央化的市場
聚集使用者資訊
8.平台治理
基本工具
規範
架構
法律
市場
市場失靈的導因
外部性
壟斷力量
風險
資訊不對稱
遵循兩大原則
透明化
參與
治理是必要的，完全自由的市場容易失敗
9.平台的價值
網絡效應
1.衡量互動成功率
2.影響互動成功率的因素
互動成功能吸引活躍用戶
正網絡效應
新創期
聚焦在促進平台核心互動強度
媒合品質
信任度
流動性
成長期
聚焦在影響成長和價值創造
銷售轉換率
各種使用者的相對人數
生產者和消費者的終身價值
成熟期
能辨察來自競爭者的策略性威脅
能驅動創新
2.平台各項效應
價格效應
免費
付費加值
免費增值
品牌效應
品牌聯結品質
網絡效應
良性循環
套牢
服務覆蓋密度
正網絡效應
需求面規模經濟
負網絡效應
有效策展
提高適當媒合率
擴大網絡效應
零摩擦參與
換邊市場
雙邊市場
正向同邊效應
負向同邊效應
正向跨邊效應
負向跨邊效應
5.平台成長
解決先有雞還是先有蛋
4.招牌策略
5.單邊策略
6.傳教士策略
3.播種策略
2.搭便車策略
1.跟兔策略
二.平台先吸引一使用群
三.同時吸引雙邊
一.分階段創造價值
7.大爆炸策略
8.微型市場策略
加速平台的成長
吸引>推銷
病毒式成長
價值單元
價值單元、外部網絡
發送者
接收者
使用者投入程度>獲取用戶
12.平台的衝擊
平台革命衝擊的產業
資訊密集
因無法擴大規模、高度分割、資訊極度不對稱現象
平台模式
改變人力與專業服務市場
政府的運作
平台連結
新興物聯網
以新的價值增進平台的力量
7.平台的開放
開放政策
2.開發者的參與
核心開發者
延伸開發者
資料匯集者
3.使用者的參與
監控
策展
1.經營者和贊助者的參與
3.合資企業模式
4.共用模式
2.授權模式
1.專有模式
成熟的平台→開放
1.持續評估
2.調整策展
確保內容及價值維持高品質