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Tecnologías de manufactura y servicios ((Tipos: agrupada secuencial …
Tecnologías de manufactura y servicios
Las tecnologías de manufactura incluyen los procesos de manufactura tradicionales y las aplicaciones contemporáneas, como la manufactura flexibles y esbelta.
Empresa de manufactura:
grupo 1: producción en lotes pequeños y por unidad
grupo 2: lotes grandes y producción en masa
grupo 3: producción de proceso continuo
Estrategia, tecnología y desempeño: Se comparó la relación tecnología-estructura con el éxito comercial y se descubrió que las empresas exitosas tendían a ser las que tenían estructuras y tecnologías complementarias.
Sistemas de manufactura flexible: hace referencia a lo último en fábricas automatizadas:
diseño asistido por computadora
manufactura asistida por computadora
red de información integrada
Manufactura Esbelta: utiliza empleados altamente capacitados en cata etapa del proceso de producción.
la tecnología de servicios produce un resultado intangible, en vez de un producto tangible.
Empresas de servicios: resultado intangible
Diseño de la organización de servicios: la tecnología de servicios también influye en las características internas de la organización que se utilizan para dirigirla y controlarla.
cada área en una organización tiene un procesos de producción que consiste en una tecnología distinta.
Variedad: frecuencia de acontecimientos inesperados y novedosos que ocurren en el proceso de conversión
Posibilidad de análisis: cuando el procesos es analizable, el trabajo se puede reducir a pasaos mecánicos y los participantes pueden seguir un procedimiento computacional para resolver los problemas.
Tipos:
agrupada
secuencial
Recíproca
prioridad estructural: esta estrategia de organización hace que los canales de comunicación sean más cortos en donde la coordinación es más crítica
implicaciones estructurales: Las actividades que son recíprocamente interdependientes se deben agrupar de forma estrecha en la organización, de manera que los gerentes tengan un fácil acceso a las demás para un ajuste mutuo
Tecnología central de la organización de manufactura
Aplicaciones contemporáneas
Tecnología central de la organización de servicios
Tecnología departamental no central
Interdependencia del flujo de trabajo entre los departamentos