Pohjois-Pohjanmaan matkailuyrittäjä

Tuotekehityksen teemat
Mitä teemoja hankkeessa kehitetään?

Markkinointi
Miten hanke edistää
matkailuyritysten markkinointia?

Myynti
Miten hanke edistää
tuotteiden ostamisen helppoutta?

Kansainvälisyys
Millä käytännön toimenpiteillä hanke lisää kansainvälisten matkailijoiden määrää?

Digitaalisuus
Miten hanke edistään digiosaamista ja matkailuliiketoiminnan digitalisaatiota?

Toimintaympäristö
Miten hanke kehittää matkailun toimintaympäristöä (esim. osaaminen, infra, sääntely)?

Verkostoyhteistyö
Miten hanke mahdollistaa ihmisten väliset kohtaamiset ja yhteistyön syntymisen?

Laatu
Miten hanke edistää
matkailutuotteiden laatua?

Innovaatiot
Mitä uutta ja erilaista hankkeessa kehitetään

Tutkimus
Miten hanke edistää matkailuun liittyvän tutkimustiedon tuottamista ja käyttöä?

Muuta
Mitä ja miten
muita aiheita kehitetään?

Tulevaisuus
MItä uusia toimenpiteitä
Matkailun tiekarttaan tulisi sisällyttää?

Kestävyys
Miten hanke edistää
kestävää matkailua?

Gateway to Kuusamo Lapland
Teemapäiviä yritysten osaamisen kehittämiseen (kansainvälistyminen, kestävä kehitys),

Gateway to Kuusamo Lapland
Kansainvälistyminen, lentoliikenneyhteydet, digitalisaatio, kestävämatkailu

Gateway to Kuusamo Lapland
testit vr- ja ar-teknologian käytöstä DMO markkinoinnissa, matkansuunnittelu sovellus videoiden avulla.

Gateway to Kuusamo Lapland
fam tripit, verkostoitumistilaisuudet, työpajat

Gateway to Kuusamo Lapland
Kestävän matkailun opas Land of National Parks alueelle, teemapäiviä yrityksille

Gateway to Kuusamo Lapland
Uudet markkina-alueet, sähköinen markkinointi ja liiketoiminta

Gateway to Kuusamo Lapland
matkanjärjestäjiltä säännöllisesti kerättävä palaute ja sen analysointi

Gateway to Kuusamo Lapland
Markkinointimatkat, fam tripit, rajapinnat kansainvälisten portaalien kautta, some & google adwords kampanjat, kv-markkinointikampanjat

Gateway to Kuusamo Lapland
Kyllä

Gateway to Kuusamo Lapland
Saavutettavuus=sähköinen ja lentoliikenne, ympärivuotisuus, uusilla markkina-alueilla aktivoituminen

Gateway to Kuusamo Lapland
Sähköisen ostopolun kehittäminen, landing page uusille kohderyhmille, kokemuksia sähköisestä markkinoinnista eri markkinoilla

Matkailudiili - Matkailun kohtaannon toimenpideohjelma
Paljon puhutaan siitä, etteivät opiskelijoiden aloituspaikat täyty - pitäisikö painottaa, sitä, miten alalle opiskelleet saadaan motivoitua ja sitoutettua pysymään alalla? Tähän vaikuttavat silloin asumiseen, liikkuvuuteen, verotukseen, työhyvinvointiin liittyvät asiat. Matkailualan pk-yritysten ja TE-hallinnon/ELYn yhteistyön tiivistäminen mm. muutos-ja täydennyskoulutus, yrityksen haasteisiin (rekrytointiongelmat, HR-osaaminen ja rekrytointiosaamisen parantaminen, viranomaisenneuvontatyö, ulkomainen työvoima) vastaaminen aidosti ja oikeasti. Yrityksissä osaamistarpeiden kartoituksen myötä osaaminen tunnistaa nykyisten työntekijöiden potentiaali ja heidän jatkokouluttaminen, moniosaamisen lisääminen ja sitä kautta parantaa työllistymistä ympärivuoden. Ellei mahdollista työnantajapoolien synnyttäminen alueella tai toisen alueen kanssa yhteistyössä.

Matkailudiili - Matkailun kohtaannon toimenpideohjelma
Kokeilut ja pilotit tähtäävät osaltaan näihin, vaikkakin kirkas kärki liittyy osaavan työvoiman saamiseen. Osaava, motivoitunut ja sitoutunut työvoima parantaa myös yrityksen kilpailukykyä. Uudet työllistymisen muodot palkkatyön ohella, voivat edesauttaa sitä, että henkilö työllistää itsensä osan vuotta yrittäjänä/kevytyrittäjänä, jolloin se avaa myös mahdollisuuksia, että henkilö pystyy tarjoamaan omalla osaamisellaan esim. palveluja/tuotteita matkailualalle.

Matkailudiili - Matkailun kohtaannon toimenpideohjelma
Tehdään tiivistä yhteistyötä ammattikorkeankoulujen ja yliopistojen kanssa. Matkailudiili toimi Lapin yliopiston kanditutkielmissa toimeksiantajana. Toimeksiantona esitettiin matkailutyön näkökulmia ja empiirisiä ilmiöitä, jotka liittyivät Matkailudiilin toimenpidekokonaisuuksiin. Viime viikolla olimme kuulemassa loppuseminaarissa tulevien kandien tuotokset - tarkoitus on hyödyntää näitä tutkimuksia tämän vuoden toimissa ja ehkä pyytää opiskelijoita pitämään eri tilaisuuksissa niistä esityksiä.

Matkailudiili - Matkailun kohtaannon toimenpideohjelma
Ei suoranaisesti tee toimenpiteitä tähän, mutta etsimme keinoja, miten työperäistä maahanmuuttoa voidaan lisätä matkailu-ja ravintola-alalla ja miten helpotetaan yrityksen kynnystä palkata ulkomaista työvoimaa. Se, että yrityksissä on riittävästi osaavaa työvoimaa ja työvoimaa on ulkomailta, voi auttaa yrityksiä kohdentamaan paremmin markkinointia kansainvälisten matkailijoiden saamiseksi (kieli-ja kulttuuriosaamisen lisääntyessä).

Matkailudiili - Matkailun kohtaannon toimenpideohjelma
Osaavan, motivoituneen ja sitoutuneen työntekijän kautta matkailutuotteiden laatu varmasti paranee. Matkailuyritysten tulee nähdä työntekijät tärkeänä voimavarana tässä.

Matkailudiili - Matkailun kohtaannon toimenpideohjelma
Kolme toimenpidekokonaisuutta: Matkailutyön imagon parantaminen, sidosryhmien välisen yhteistyön parantaminen ja haetan keinoja parantaa TE-toimiston palvelulupausta matkailuyrityksille erilaisten pilottien ja kokeilujen avulla. Piloteissa ja kokeiluissa on tänä vuonna kokeilu, jolla parannetaan pk-yritysten etärekrytaitoja ja miten työnantajamielikuva vaikuttaa myös motivoituneen ja sitoutuneen työntekijöiden saamiseen ja heijastuu positiivisena signaalina myös asiakaskokemukseen. Viime vuoden pilotit ja kokeilut olivat erilaisia ja osa niistä valmensi matkailualan pk-yrityksiä mm. tuotekehityksessä, palvelumuotoilussa ja hoksautti asioista, jotka markkinointiin vaikuttavat jne.

Matkailudiili - Matkailun kohtaannon toimenpideohjelma
Hanke järjestää Matkailun kohtaantoseminaareja eri puolilla Suomea. Tehdään yhdessä paikallisten toimijoiden kanssa ja tapahtumasta saadaan sen alueen positiivisiin asioihin, kehittämiskohteisiin ja suunnitelmiin. Tavoitteena on mahdollistaa ihmisten kohtaamisen ja yhteistyön syntymisen alueella. Hanke voi levittää hyviä malleja valtakunnallisesti, kuten nyt on viritelty työterveyslaitoksen kanssa matkailualan pk-yritysten työhyvinvointiin liittyvää hanketta valtakunnalliseksi.

Matkailudiili - Matkailun kohtaannon toimenpideohjelma
Pari pilottia, joissa pyritään etsimään keinoja miten eri alueiden sesonkityöntekijöille löydetään mahdollisuuksia työllistää itsensä ympärivuotisesti esim. toisesta sesongista, niin ettei työttömyysjaksoja pääsisi syntymään (ml. asenteellisia muutoksia). Tämän lisäksi etsitään ratkaisuja palkkatyön - kevytyrittäjyyden ja yrittäjyyden rajapinnoilla ja miten parannetaan niitä edellytyksiä + tietoisuutta neuvontatyössä TE-toimistoissa.

Matkailudiili - Matkailun kohtaannon toimenpideohjelma
Pyrimme tekemään tiivistä yhteistyötä eri hankkeiden, toimijoiden ja viranomaisten kanssa ja viemme matkailualan pk-yritysten viestiä eteenpäin. Tavoitteena on kohtauttaa osaavat työntekijät ja työt yhteen, jotta saadaan toimialalle kaikki osaava resurssi käyttöön. Osaavan työvoiman haasteena on liikkuvuuteen ja asumiseen liittyviä seikkoja, joihin ei yksi hanke tai matkailualan yritys voi vaikuttaa. Viestiä kuntakenttään tulee viedä tästä, jotta kunnat näkevät, että saadaan mm. riittävästi majoituskapasiteettiä myös osaavalle työvoimalle ja miten paikkakunnalle muuttavan puoliso ja lapset otetaan huomioon (puolison työ, päiväkoti, koulu jne)

Attractive Oulu Region 2020
Kohderyhmien kohdalla saattavat tulla maista, joissa kestävä matkailu tai kestävä kehitys ei ole tunnettu asia. Meidän osalta vastuu on heidänkin kouluttamisessa ja tiedon lisäämisessä

Attractive Oulu Region 2020
Hankkeen markkinointi kokonaan VisitOulun työpaketissa. Mukana olevien matkailualueiden yrittäjät mukana, mm. FAM tripit, work shopit, manuaalit jne.

Attractive Oulu Region 2020
Jatkuva kehittäminen ja uusien kontaktien hakeminen, nopea reagointi tarjouspyyntöihin, mutta huomiona tässä, että vastuu myyjillä ja yrittäjillä. Yrittäjien ja toimijoiden kannustaminen

Attractive Oulu Region 2020
Tiivis yhteistyö matkanjärjestäjien kanssa, FAM tripit (omat ja yhteistyö), manuaalijulkaisut ja kieliversiot näistä, tuotteiden kehittäminen

Attractive Oulu Region 2020
BusinessOulun työpaketissa järjestetään mm. Digimarkkinoinnin työpajoja ja yhtenä osana näissä on myös eri maksutavat ja mm. nettikaupat. AliPayn tuominen vahvemmin esille oululaisille ja matkailualueen yrityksille

Attractive Oulu Region 2020
Tavoite on kasvattaa matkailijamääriä Oulun alueelle, varsinkin kv-matkailijoiden määriä. Nämä tiedot kirjautuvat valtakunnalliseen määrään. Rahoittajallekin meidän täytyy pystyä näyttämään toteen, että minkä verran hankkeen aikana alueelle saadaan eri ryhmiä ja millaisia heidän viipymät ovat.

Attractive Oulu Region 2020
Alueella jo vahvaa kehittämistä ympärivuotisuuteen ja tarjolla paljon tekemistä eri vuodenajoille. Mutta näiden aktiviteettien tavoitettavuus ja näkyvyys ovat olleet aika heikkoja, joten näitä täytyy parantaa. Myös viipymien pidentyminen alueella oli tärkeää

Attractive Oulu Region 2020
Oulussa järjestetään digitaaliseen markkinointiin digityöpajoja, jotka järjestetään matkailualan yrittäjille

Attractive Oulu Region 2020
Matkailualan yrittäjien osaamisen kehittäminen digityöpajojen kautta, Oulun alueen tuotteiden ja ohjelmakokonaisuuksien kehittäminen, myyntikanavien kehittäminen, eri toimijaverkostojen yhteentuominen ja heidän verkostoituminen

Attractive Oulu Region 2020
Kyseessä matkailun kehittämishanke yhdessä Oulun matkailualueen kanssa. Tavoitteena kehittää ja kasvattaa koulutus- ja asiantuntijamatkailua Oulun alueella ja alueelle

Attractive Oulu Region 2020
Leirikoulutuotteita ja -kokonaisuuksia hankkeessa oleville matkailualueille. Kärkituotteiden löytäminen ja kehittäminen

Attractive Oulu Region 2020
Tuodaan yhteen eri toimialojen verkostoja, jotta he pääsevät tutustumaan ja verkostoitumaan edelleen. On huomioitava, että esim. koulutusalan toimijat eivät tunne matkailualan toimijoita, vaikka juuri koulutusmatkailun kohdalla ja toteutumisessa heidän täytyy tuntea toisensa. Verkoston kasvattaminen lisää tietoisuutta ja auttaa edelleen myyntityötä tehdessä, kun pystytään tarjoamaan eri kumppaneita

Veden äärellä - Raahen seudun vetovoimaisuuden lisääminen
Raahen kasvuvyöhykkeen strategisen linjauksen mukaan hankkeessa kehitettävät teemat ovat luonto-, kalastus- ja metsästysmatkailu, liikunta- ja hyvinvointimatkailu, teollisuusmatkailu sekä tapahtumamatkailu.

Veden äärellä - Raahen seudun vetovoimaisuuden lisääminen
Hanke on alueella ensimmäinen merkittävä matkailuun painottuva laaja-alaisempi kehittämishanke. Päämääränä on kehittää Raahen kasvuvyöhykkeen matkailutoimialaa sekä toimialan pk-yritysten kasvua ja kehittymistä. Tavoitteena on yritysten uusien liiketoimintamahdollisuuksien ja yhteistyöverkoston toiminnan kehittäminen sekä palvelutarjonnan tuotteistaminen seutukunnallisina paketteina ja markkinointi valtakunnallisesti ja kansainvälisesti. Hankkeen aikana järjestettävillä tilaisuuksilla kasvatetaan alueen matkailu- ja palvelualan yrittäjien ja muiden toimijoiden osaamista. Hankkeella on omat Facebook-sivut, jossa tuodaan esille matkailutietoutta laajemmin. Hankkeen puitteissa toteutettavat kehittämissuunnitelmat rakentavat pohjaa seutukunnan matkailun kehittämiselle sekä tulevaisuuden toimenpiteille.

Veden äärellä - Raahen seudun vetovoimaisuuden lisääminen
Muidenkin alueiden kuin Helsinki/ Uusimaa ja Lappi huomioiminen osana Visit Finlandin katto-ohjelmia on tulevaisuudessa tärkeää.

Veden äärellä - Raahen seudun vetovoimaisuuden lisääminen
Matkailualalla digiosaaminen on nykypäivänä elinehto, joten kaikessa tekemisessä otetaan digiosaaminen huomioon. Järjestettävät hankkeen tilaisuudet ja valmennukset ovat toistaiseksi painottuneet avainteemojen mukaisesti diginäkyvyyden lisäämiseen ja parempaan ymmärrykseen digitalisaation mahdollisuuksista osana liiketoiminnan kehittämistä.

Veden äärellä - Raahen seudun vetovoimaisuuden lisääminen
Hankkeen tavoitteiden arvioinnissa ja mittaroinnissa tutkimustieto on ensisijaisen tärkeää. Hankkeessa ei varsinaisesti tuoteta tutkimustietoa vaan hyödynnetään sitä tavoitteiden mittaroinneissa. Esim. tulo- ja työllisyysvaikutukset, tapahtumien kävijämäärät ja yöpymisten määrä alueella.

Veden äärellä - Raahen seudun vetovoimaisuuden lisääminen
Tuotteiden ostamisen helppous ja sen helpottaminen on matkailualalla tällä hetkellä kuuma peruna. Hankkeen puitteissa olemme tarjonneet toimijoille tietoa erilaisista vaihtoehtoisista myyntikanavista. Toistaiseksi Visit Raahen organisoitumisessa olemme keskittyneet alueellisen markkinointiorganisoitumisen rakentamiseen, jolloin myynti tapahtuu yritysten toimintana.

Veden äärellä - Raahen seudun vetovoimaisuuden lisääminen
Verkkosivu-uudistus ja materiaalin tuottaminen monikielisesti on tässä avainasemassa. Hanke osallistui Helsingin Matkamessujen yhteydessä toteutettuun Meet Finland myyntitapahtumaan 2019, mikä oli ensimmäinen konkreettinen myyntitilaisuus yhdessä rakennetuille elämyspaketeille kansainvälisille markkinoille. Kytkeytyminen Visit Finlandin saaristo ja rannikko-ohjelmaan on tärkeää. Tähänkin olemme tehneet jo ensimmäisiä konkreettisia tekoja yhdessä toimijoiden kanssa, tavoitteena olla mukana tulevaisuudessa rannikon tuotemanuaalissa. Alueellinen yhteistyö on tärkeässä roolissa Oulun ja Kalajoen välissä kansainvälisten matkailijoiden määrän kasvattamisessa. Esim. kiertomatkatuotteiden tarjoaminen tulevaisuudessa voisi olla alueemme vahvuus.

Veden äärellä - Raahen seudun vetovoimaisuuden lisääminen
Tilaisuuksissa on tuotu esille palvelumuotoilu tärkeänä osana tuotekehittämistä. Tavoitteena on rakentaa yhteisiä tuotepaketteja. Näiden tuotepakettien laadinnassa on otettu mallia Visit Finlandin tuotesuosituksista ja tuotu niitä toimijoille tiedoksi tavoitteena rakentaa elämystuotteita arvo- ja elämyslähtöisesti.

Veden äärellä - Raahen seudun vetovoimaisuuden lisääminen
Hankkeen yksi työpaketti kohdistuu markkinoinnin kehittämiseen. Markkinoinnin lähtökohtana on rakentaa matkailun näkökulmasta selkeä yrityslähtöinen Raahen kasvuvyöhyke, joka on profiloitunut strategisten teemojen mukaisesti, tunnettu kokonaisuutena ja jossa markinointi ja toiminnan kehittäminen hoidetaan yhden organisaation koordinoimana. Osana markkinoinnin työpakettia on toteutettu verkkosivu-uudistus, jossa www.visitraahe.fi -sivustosta on rakennettu seutukunnallinen kokonaisuus. Matkailuyritysten markkinointia ja osaamista kasvatetaan ja edistetään matkailumarkkinoinnin työpakettiin kuuluvilla valmennuspäivillä, joissa käsitellään ajankohtaisia matkailumarkkinoinnin teemoja ja työkaluja.

Veden äärellä - Raahen seudun vetovoimaisuuden lisääminen
Kestävä matkailu on nostettu yhdeksi hankkeen kantavista teemoista. Seudulla on monia kohteita, jossa kestävän matkailun huomioiminen on erityisen tärkeää. Mm. syksyllä 2018 toteutetussa Raahen saariston ympärivuotisen luontomatkailun kehittämissuunnitelmassa kestävä matkailu on ollut koko suunnitelman lähtökohtana.

Veden äärellä - Raahen seudun vetovoimaisuuden lisääminen
Tavoitteeksi on asetettu matkailualan toimijoiden verkostoitumisen ja alueellisen yhteistyön edistäminen niin että yhteistyö olisi jatkossa rakennettu koordinoidusti ja tavoitteellisesti. Hankkeen aikana on järjestetty erilaisia tilaisuuksia, jossa toimijoita on kohtautettu koko seutukunnan alueelta ja tätä työtä on tarkoitus jatkaa koko hankkeen ajan.

Veden äärellä - Raahen seudun vetovoimaisuuden lisääminen
Hankkeessa kehitetään yhteistyössä seudun toimijoiden kanssa yhteistuotepaketteja matkailijoille. Seudulle uutta on myös seudullisen matkailumarkkinoinnin organisoiminen ja verkkosivu-uudistus. Hanketta on toteutettu uudella tavalla tarvelähtöisesti ja avoimesti. Pääasiallisena viestintäkanavana on toiminut hankkeen Facebook-sivut ja kaikki tilaisuudet on suunniteltu tarvelähtöisesti toimijoilta kerätyn palautteen avulla. Käytännönläheisyys ja konkretian taso on tunnistettu seudulla hyväksi ja tekemisen meininki on temmannut toimijat yhdessä tekemiseen mukaan.

Attractive Oulu Region II, työpaketti 2: Rokua UNESCO Global Geopark
Kansainvälinen matkailu, koulutus- ja asiantuntijamatkailu

Attractive Oulu Region II, työpaketti 2: Rokua UNESCO Global Geopark
Koulutus- ja asiantuntijamatkailutuotteita.

Attractive Oulu Region II, työpaketti 2: Rokua UNESCO Global Geopark
Järjestämällä matkanjärjestäjien tutustumiskäyntejä ja työpajoja, myös osallistuminen messuille. Järjestämällä verkostoitumistilaisuuksia esim. oppilaitosten kanssa.

Attractive Oulu Region II, työpaketti 2: Rokua UNESCO Global Geopark
Tuomalla luontomatkailun arvoja jatkuvasti esille. Alue on Suomen ainoa UNESCOn alainen Geopark, jonka arvot ovat UNESCOn kestävän kehityksen arvot. Alueen nettisivuilta löytyy tietoa (www.rokuageopark.fi) ja yritättäjille ja kävijöille tarjotaan tietoa monessa kanavassa. Hankkeessa yhtenä osa-alueena on lähimatkailu (Oulun seudulta), joka ei tarvitse lentoliikennettä.

Attractive Oulu Region II, työpaketti 2: Rokua UNESCO Global Geopark
Yhteismarkkinoinnilla (messut, matkanjärjestäjien tutustumiskäynnit, myyntikiertueet, alueelliset asiantuntijat)

Attractive Oulu Region II, työpaketti 2: Rokua UNESCO Global Geopark
Alueellisten asiantuntijoiden avulla.

Attractive Oulu Region II, työpaketti 2: Rokua UNESCO Global Geopark
Messut, matkanjärjestäjien tutustumiskäynnit, myyntikiertueet, alueelliset asiantuntijat.

Attractive Oulu Region II, työpaketti 2: Rokua UNESCO Global Geopark
Kannustamalla yrittäjiä kehittämän omia kanaviaan ja auttamalla kontaktien luomisessa.

Attractive Oulu Region II, työpaketti 2: Rokua UNESCO Global Geopark
Alue on Suomen ainoa UNESCOn alainen Geopark, joka tekee tiivistä yhteistyötä mm. Geologian tutkimuskeskuksen ja Oulun yliopiston kanssa. Geoparkissa on vahva luonnontieteellinen pohja (geologia, maantiede, biologia). Tietoa on tarjolla alueen yrittäjille, matkailijoille ja paikallisille asukkaille, mm. koulujen kanssa tehdään yhteistyötä. Matkailun vaikutukset ympäröivään luontoon jakestävä kehitys on jatkuvana teemana kaikessa tekemisessä.

Attractive Oulu Region II, työpaketti 2: Rokua UNESCO Global Geopark
Panostamalla tuotteistamiseen ja kehittämällä alueen tuotteita sekä teemallisesi (koulutus- ja asiantuntijavierailut) että kohdealueet huomioiden.

Attractive Oulu Region II, työpaketti 2: Rokua UNESCO Global Geopark
Järjestämällä työpajoja.

Attractive Oulu Region II, työpaketti 2: Rokua UNESCO Global Geopark
Matkailun ja kestävän kehityksen suhteen tärkeyttä ei voi korostaa liikaa. Sen pitäisi olla esillä aina kun puhutaan matkailusta.

Attractive Oulu Region II, työpaketti 2: Rokua UNESCO Global Geopark
Järjestämällä työpajoja, alueellisten kv-asiantuntijoiden avulla.

traveloulu.fi
Ympärivuotisuutta kehitetään. Oulun suurimmat sesongit ovat Jouluna ja kesällä

traveloulu.fi
Mukana olevien yritysten on "pakko" miettiä tarjontansa valmiiksi tuotteeksi

traveloulu.fi
Oulussa ei ole vastaavaa toimivaa keskusvaraamotyyppistä ratkaisua

traveloulu.fi
mahdollistaa online bookingin käyttöönoton ja parantaa alueen aktiviteettitarjonnan verkkonäkyvyyttä huomattavasti

traveloulu.fi
Otamme käyttöön mukana olevien yritysten olemassa olevat matkanjärjestäjäkontaktit ja suoritamme täsmämainontaa saatavilla olevista tuotteista.

traveloulu.fi
mahdollistaa online bookingin käyttöönoton ja lisäksi saatavilla olevat tuotteet ovat selkeästi esillä

traveloulu.fi
Parantaa verkkonäkyvyyttä ja mahdollistaa online bookingin käyttöönoton

traveloulu.fi
Oulun talousalueen aktiviteettien saatavuutta viikko-ohjelman muodossa ympärivuotisesti