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Ingeniería de Usabilidad (Etapas del Modelo del ciclo de la IU (Conocer al…
Ingeniería de Usabilidad
¿Qué es Usabilidad?
Facilidad con el que utiliza una herramienta y otro objeto fabricado por humanos con el fin de alcanzar un objetivo específico
Se define en el ISO 9241
"Grado en que un producto puede ser utilizado por usuarios específicos para conseguir objetivos específicos"
La usabilidad es el atributo de calidad que mide lo fácil que son de usar las interfaces de un sitio WEB -Jacob Nielsen
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Atributos de Usabilidad
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Son:
Satisfacción
El sistema tiene que ser agradable de usar, de manera que los usuarios estén satisfechos al usarlo
Tasa de Errores
El sistema deberá tener una baja tasa de errores para que los usuarios cometan pocos durante el uso del sistema
Recuerdo en el tiempo
El sistema deberá ser fácil de recordar para que el usuario ocasional pueda regresar al sistema después de usarlo
Eficiencia
Sistema debe ser de uso eficiente, que una vez al usarlo, sea totalmente productivo
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Instalación
Después de que el producto se haya instalado y esté en producción, se recopilan comentarios después de algún tiempo
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