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E-Marketing y Social Media Marketing image (Nuevo consumidor (Consumidor…
E-Marketing y Social Media Marketing 
Nuevo consumidor
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Consumidor individualista, narciso y hedonista
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Crossumer
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Lo definen 3 aspectos:-ACTITUD, APTITUD, COMPORTAMIENTO
Actitud: desconfianza hacia la publicidad convencional y hacia la comunicación de las marcas
Aptitud: conocimiento de las artes del mkt y disminución de la confianza en la publicidad.
Comportamiento: contraste de la veracidad de los mensajes de las marcas mediante terceras fuentes.
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4F´S DEL MKT INTERACTIVO
flujo: estado mental en que entra un usuario a sumergirse a una web que le ofrece experiencia llena de interactividad y valor añadido
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fidelización:creacion de comunidades de usuario que se aporten contenidos de manera que aporten contenidos manera que se establezca un dialogo personalizado con los clientes
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e-mkt vs spam
email mkt: el emisor esta correctamente identificado. el contenido es a prioridad de interes para el receptor. El asunto es directo y no engaña. Te puedes dar de baja de manera sencilla
Spam: el remitente es desconocido o no existe. El correo es no solicitado. El asunto es engañoso y no tiene relación con el contenido. No hay forma de darse de baja
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SEARCH ENGINE MKT
Estrategia de publicidad y mkt directo que persigue posicionar los negocios de los clientes en los listados de los buscadores para que sean encontrados por sus potenciales clientes
Usabilidad
Grado de eficacia eficiencia y satisfacción con la que los usuarios pueden lograr objetivos específicos en contextos de uso especifico
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TIPOS DE POSICIONAMIENTO
Natural u organico
Es el posicionamiento que se obtiene en los buscadores, fruto de los propios contenidos de nuestra web, tras la consulta realizada por el usuario
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