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Experiencia hoje - HealthPet - Assistente Comercial para venda de seguros…
Experiencia hoje - HealthPet - Assistente Comercial para venda de seguros saúde para Pets.
Bot:
Olá, sou a Assistente Virtual da Health4Pet - Porto Seguro e estou aqui para te auxiliar na cotação e contratação do plano para seu pet.
Vamos começar... quantos pets você possui?
Bot: Apresenta Botões:
1
2 à 4
5 à 20
Mais de 21 : :red_cross:
Cliente: Escolhe uma das opções.
Bot: Apenas para seu conhecimento, todos nossos planos possuem cobertura para: Urgência e Emergência; Vacinas; Exames laboratoriais; Atendimento domiciliar e teleatendimento 24hs; Passaporte Eletrônico e microchip; Descontos em famácias e PetNutri.
Bot: Prefere um plano cobertura para: Cirurgias e internações; Consultas com especialistas e Exames por imagem?
Cliente Responde: Sim
Bot: Tem interesse em castração?
Cliente Res[onde: Sim
Deseja Reembolso - Livre escolha, Limpeza de Tártaro (Carência de 360 dias) e Concierge?
Cliente Responde: Não
Bot: Legal o plano ideal para seu Pet é o
Pet Premiun
Seu Planos dá direito, PetClub (redes cadastradas de descontos para; banho, tosa, alimentação, brinquedos), Pet do Bem (oferece desconto para alimentações para Gato e Cães) e o Purina Nestle (cada 3 meses de consulmo VOCÊ ganha 1 mensalidade grátis).
Bot: Precisamos preencher algumas informações, favor informar seu CEP:
Bot: Apresenta formulário com campos adequados para CEP.
1 more item...
Cliente Responde: Não
Bot: Legal o plano ideal para seu Pet é o
Pet Total
Bot: Preenche a planilha de Leads e continua o questionamento
A
Cliente Responde: Não
Bot: Legal o plano ideal para seu Pet é o
Pet Plus
Bot: Preenche a planilha de Leads e continua o questionamento.
A
Cliente Responde: Não
Bot: Tem interesse em castração?
Cliente responde: Sim
Bot: Legal o plano ideal para seu Pet é o
Pet Light
Bot: Preenche a planilha de Leads e continua o questionamento
A
Cliente responde: Não
Bot: Legal o plano ideal para seu Pet é o
Pet Basic
Bot: Preenche a planilha de Leads e continua o questionamento
A
A
B
C
D
Fluxo Simplificado - Criação do Bot
Bot:
Olá, sou a Assistente Virtual da Health4Pet - Porto Seguro e estou aqui para te auxiliar na cotação e contratação do plano para seu pet.
Vamos começar... quantos pets você possui?
Tipo de pet (gato, cachorro)
Idade do Pet
Bot: Apresenta carrossel com: valores e coberturas, opção de comparação entre os planos (em HTML) e opção de "entre em contato comigo"
Obs: Se o pet tiver 9 anos ou mais, apresentar apenas o plano Sênior
User: Entre em contato comigo
Bot: Pede os dados do Usuário para retorno (Nome, telefone e e-mail);
FIM
Bot solicita os dados do Pet:
Sexo e Nome;
Quer contratar para mais um Pet?
Não
Bot solicita os dados do cliente:
CEP
Nome
Data de nascimento
Endereço Completo
Complemento
Telefone celular
e-mail
User escolhe o tipo de pagamento.
Com cartão de crédito você ganha 20% de desconto em todas as parcelas
3 more items...
Sim
A
A