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Enfoque clásico de la administración científica (Frederick Winslow Taylor,…
Enfoque clásico de la administración científica
PRETAYLORIANOS
H. Robinson Towne
Señaló que la administración es una ciencia por su teoría
Estableció el sistema de costeo por departamento
Propuso reparto equitativo de ganancias por trabajador
Joseph Wharthon
Creador de la primera escuela de administración
Dino para desarrollar empleados de su industria
Impulsó leyes en materia mercantil
Charles Babbage
Creador de la primera computadora
Aplicó el método científico al estudio del trabajo para sistemas de producción
Primera división de la producción en procesos para costear
Frederick Winslow Taylor
Principios de dirección de operaciones:
Selección científica y preparación del operario
Establecimiento de estándares de producción
Incentivos salariales
Planificación centralizada
Involucración del obrero al proceso
Padre del "movimiento científico", ya que investigó de forma sistemática
Utilizó la:
Hipótesis
Experimentó
Observación
Concluyó que...
No había incentivos para que los obreros mejoren su trabajo
Las decisiones eran tomadas militarmente y no por conocimiento científico
No existía ningún sistema efectivo de trabajo
No toman en cuenta habilidades y conocimientos de los trabajadores
Estableció dos principios:
Principio de control
Se debe de verificar el trabajo para asegurarse que este esté de acuerdo con las normas y planes establecidos.
Principio de excepción
El supervisor debe atender los problemas de los operarios
Otras aportaciones:
Reglas de cálculo para ahorrar tiempo
Tarjetas de instrucción de normas de operación por puesto
Estandarización de todas las herramientas e instrumentos utilizados
Sistema de rutas de producción
Sistemas de costos estándar de materia prima, mano de obra y gastos
Crítica a la corriente:
Abuso del término "ciencia"
Separó al obrero del trabajo creativo y lo relego al papel del apéndice de la máquina
POSTEYLORIANOS
Henry Ford
Administración en la producción:
Optimizó la producción en serie
Garantizó un salario mínimo por día y por hora, y una jornada de 8 horas.
Logró el desarrollo integral, vertical y horizontal
Creó el autofinanciamiento
Fundamentó sus prácticas administrativas en 3 principios:
Disminución de los tiempos de producción mediante uso eficiente de la maquinaria y las materias primas.
Reducción de inventarios en proceso
Aumento de la productividad, gracias a la especialización de los operarios y el uso de la línea de montaje
Henry Laurence Gantt
Creó la gráfica Gantt, que ayuda a planear el trabajo
Creó un sistema de bonificación por tarea
Dio importancia a la aplicaciones de la psicología en las relaciones de trabajo
Consideró el adiestramiento como fundamental para la buena marcha del trabajo
Frank Gilbreth y Liliana Gilberth
Utilizaron el cine para analizar y mejorar movimientos de trabajo
Destacaron la importancia de las estadísticas en la administración y de considerar el elemento humano
Creadores de la ergonomía
POSTEYLORIANOS
Wilfredo Pareto
"Principio de Pareto", distribución de riquezas, al demostrar que el 20% de la población poseía el 80% de la riqueza
Kaoru Ishikawa, consideró la aplicación del principio para analizar y resolver problemas derivados a la mala calidad de productos.
Henry Fayol
Creo 14 principios administrativos:
División del trabajo
Autoridad y responsabilidad
Disciplina
Unidad de mando
Unidad de dirección
Interés general sobre el individuo
Justa remuneración al personal
Centralización vs. descentralización
Jerarquía o cadena de mando
El orden
La equidad
Estabilidad personal
Iniciativa
Unión del persona
Proceso administrativo en 5 etapas:
Organización
Previsión
Dirección
Coordinación
Control
5 funciones de las organizaciones:
Financiera
Contable
Comercial
Administración del personal y de la seguridad industrial
Producción (técnica)
Es el padre del proceso administrativo