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Investigación (cuantitativa)
descriptiva: encuestas
y observación
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Investigación (cuantitativa)
descriptiva: encuestas
y observación
La investigación descriptiva consiste en hacer una descripción de algo, generalmente características o funciones del mercado.
Estos Estudios dependen en gran parte de la formulación de preguntas a los encuestados y de la disponibilidad de datos de las fuentes secundarias.
TÉCNICAS DE ENCUESTA
Cuestionario estructurado que se aplica a la muestra de una población, y está diseñado para obtener información específica de los participantes.Por lo general, el interrogatorio es estructurado, lo cual se refiere al grado de estandarización impuesto por el proceso de recolección de datos. Recolección estructurada de datos.- Uso de un cuestionario formal que presenta las preguntas en un orden predeterminado. Preguntas de alternativa fija.- Preguntas donde los encuestados deben elegir entres un conjunto predeterminado de respuestas.
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PROCEDIMIENTOS DE OBSERVACIÓN
El registro de patrones conductuales de personas, objetos y sucesos de forma sistemática, para obtener información sobre el fenómeno de interés.
Inventario de alacena Tipo de inventario en el que el investigador registra las marcas, cantidades y tamaños de los paquetes de productos en la casa de un consumidor.
Análisis de contenidoLa descripción objetiva, sistemática y cuantitativa del contenido manifiesto de un mensaje.
Observación mecánica Estrategia de investigación por observación, en la cual dispositivos mecánicos, en vez de seres humanos, registran el fenómeno bajo observación.
Análisis de rastros Técnica en la cual la recolección de datos se basa en evidencia física o de conductas pasadas.
Observación personal Estrategia de investigación por observación, en la cual seres humanos registran el fenómeno bajo observación en el momento en que ocurre.
Los estudios descriptivos determinan las percepciones del comprador respecto a las características de los productos. El objetivo básico se centra en definir claramente el problema, objetivos de investigación y necesidades de información detallada.
Las fuentes de datos en este estudio pueden provenir de:
1.- Formular preguntas a encuestados.
2.- Fuentes secundarias.
3.- Simulación.
En comparación con las encuestas, las ventajas relativas de la observación son que 1. permite la medición de la conducta real, 2. no hay sesgo de informe y 3. tiene menor sesgo potencial por parte del entrevistador. Asimismo, ciertos tipos de datos se pueden obtener únicamente o mejor con observación. Las desventajas relativas de la observación son: 1. se infiere muy poco sobre los motivos, las creencias, las actitudes y las preferencias; 2. existe un potencial de sesgo del observador; 3. la mayoría de los tipos son costosos y prolongados; 4. es difícil observar ciertas formas de conducta; y 5. existe la probabilidad de incurrir en conductas poco éticas.