Campo descrição:
Plataforma: domínio da plataforma
Manage: manage da plataforma
Ticket: link do ticket do zendesk
Descrição: descrição detalhada do problema ou solicitação, incluindo navegadores testados, interfaces testadas
Passo a passo: descrição do passo a passo até encontrar o erro
Links: links úteis como de cursos, aulas, salas de aula, usuários, etc.
Prints: prints de tela, de console, imagens úteis.