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Comportamiento organizacional. Procesos interpersonales en las…
Comportamiento organizacional. Procesos interpersonales en las organizaciones
Comportamiento organizacional
teorías , metodos y principios de diversas disciplinas
Importancia
objetivos de estudio
modo en el que se conducen las personas
Comportamiento características
Metas organizacionales
Planeación, organización, dirección, control, rr.hh., recursos financieros, recursos financieros.
Comprende por que las personas actúan como lo hacen
comportamiento esperado
Predecir comportamientos futuros
Cultura Organizacional
Se trata de un patrón de supuestos básicos que comparte un grupo sobre cómo resolver los problemas de adaptación.
Características
Regularidad de los comportamientos, normas, valores dominantes, Filosofía, reglas y ambiente organizacional.
formada
jefes, empleados, normas, lenguaje, valores y costumbres
Creación cultura
Valores estratégicos y culturales, estrategias de implementación, reforzar la conducta de los empleados.
Cambio y transformación
Aprovechar valores culturales, manejo de los símbolos y socialización
Motivación y satisfacción de los recursos humanos
Deseos, anhelos, aspiraciones y objetivos
Reforzamiento positivo - aumentos, bonos etc
reforzamiento negativo
Premios o castigos, creencias en necesidades, búsqueda de medios para satisfacer necesidades
Estilo de dirección y liderazgo
Los líderes no solo responden a las motivaciones de sus subordinados, sino que también las incitan o desalientan.
liderazgo como proceso y como propiedad, posee distintas alternativas que se producen debido a diversos factores.
Capacidad, honestidad, innovación, dirección , dirección
El lider es cambiante, nunca estática, siempre está en movimiento, es dinámico, analítico y arriesgado.