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administración de la cadena de abastecimiento global cap. 3 (relaciones…
administración de la cadena de abastecimiento global cap. 3
integración de procesos clave desde el usuario final hasta el proveedor original que surte los productos, servicios e información que agregan valor para el cliente y terceros.
¿diferencia entre SCM y logística?
logística: llevan las cosas a donde necesitan estar.
SCM: lleva el proceso más adelante mediante organización de toda la operación del negocio.
eficiencia
tiempo
orientación
las compañías tienen conocimiento de como afectan unas a otras.
autonomía
cadena de valor
cada eslabón debe crear algún valor al producto.
relaciones con los canales
miembros de canales
: se identifican compañías que quieran dedicar recursos y asumir un riesgo.
surtido
: cambiar la composición de los envíos.
concentración
: envíos pequeños se combinan en uno más grande.
adaptación especificaciones de clientes
: ensambla envío de piezas distintas.
dispersión
: envíos grandes se separan en envíos pequeños.
riesgo, poder, liderazgo
relaciones de canal con dependencia creciente
alianza
transacción simple.
sistema contractual
: compromiso con acuerdos serios.
arreglo de canal
sistema administrado
: hay proceso de organización, es informal, no escrito.
objetivos:
minimizar el efecto látigo "bullwhip effect"
racionamiento.
juego de la escasez
¿cómo controla el efecto látigo una cada abastecedora bien administrada?
tiempo de entrega rectores más cortos (flexibilidad a producción)
órdenes por lotes (reducir lotes)
compartir la información (más info, mejor decisiones)
fluctuaciones de precios
pronosticar la demanda
just in time
ES: sistema de adm. de operaciones y control de inventario.
estrategia de producción (borra el desperdicio)
filosofía (materiales bien, lugar adecuado, tiempo exacto)
programa (borra actividades que no agregan valor)
4P´S:
producto, posición, promoción y precio
B2B: negocio a negocio. B2C: negocio a consumidor
utilidad o servicio: beneficio que da un servicio
servicios económicos de un producto
lugar
forma
tiempo
propiedad
poderes
de experto: el que sabe más
de recompensa: dar recompensas a los demás.
económico: hay más dinero para gastar
legítimo: al que consideran como líder