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L’évaluation des compétences et du potentiel (I. L’évaluation des…
L’évaluation des compétences et du potentiel
I. L’évaluation des compétences : un outil de développement des
salariés
B. Les enjeux de l’évaluation
• pour l’entreprise :
– accroître le niveau de qualification et de performance de tous dans l’entreprise ;
– faire évoluer et fidéliser les salariés ;
– élaborer un plan de formation au plus près des besoins de l’entreprise.
• pour les managers :
– accompagner les collaborateurs dans leur évolution et leur progression professionnelle ;
– disposer d’un levier pour accroître la motivation et la performance des équipes.
• pour les salariés :
– permettre de s’exprimer sur leur activité professionnelle, leurs motivations, leurs difficultés ;
– être accompagnés pour conforter ou ajuster leur projet professionnel ou de formation.
A. L’objet et le contenu de l’évaluation
• L’élaboration d’une politique d’évaluation commence par l’examen de la stratégie de la société
en termes d’enjeux et de priorités. On la décline ensuite en valeurs-clés, puis en compétences.
• La compétence rassemble trois types de savoirs : le savoir, le savoir-faire et le savoir-être. Elle se
mesure dans la situation de travail actuelle du salarié et dans l’exécution du travail et de la mission
qui lui ont été confiés, alors que le potentiel est un pari sur les possibilités qu’aura le salarié
d’accomplir, dans l’avenir, de nouvelles missions.
• À partir des compétences, l’entreprise établit un référentiel de compétences qui contient les
compétences techniques, transversales et comportementales.
II. Les différents modes d’évaluation des compétences et du potentiel
des collaborateurs
A. Les entretiens
L’entretien annuel d’évaluation n’est pas obligatoire.
• L’entretien professionnel est obligatoire
– l’entretien d’évaluation (en face-à-face) ;
– l’entretien collectif ;
– le 360° (ou le 180° ou le 540°) ;
– l’auto-évaluation.
B. Les outils de l’évaluation
Les entreprises utilisent des grilles d’entretien d’évaluation
Les entreprises peuvent aussi proposer un bilan de compétences.
– une phase préliminaire ;
– une phase d’investigation ;
– une phase de conclusion.