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2.2 Estructura Organizacional (2.2.2 Niveles de jerarquía (Ventajas: (Son…
2.2 Estructura Organizacional
Las organizaciones administran sus recursos humanos de muchas maneras dependiendo del tamaño de la empresa. Esta puede ser informal o formal y debe de ayudar a que las funciones de una organización se lleven a cabo de manera eficiente.
2.2.1 Delegación y área de control
Delegar
: Pasar el control a otros ya que es imposible que una sola persona pueda ejecutar todas las tareas necesarias.
Empodera a otros a terminar la tarea.
Saber delegar es una habilidad muy importante de un gerente ya que si se hace de manera eficiente trae consigo muchos
beneficios
:
El gerente ahorra tiempo y se puede enfocar en otras cosas
Motiva a los empleados ya que se transmite confianza.
2.2.2 Niveles de jerarquía
Se refieren a la estructura organizacional basada en sistemas de categorías. En la parte de arriba van los directores, presidentes y la mesa directiva y en la parte inferior, los menos calificados.
Ventajas
:
Son claros las líneas de comunicación dentro de la empresa ya que se mejora la coordinación y productividad.
Se crean departamentos o equipos que desarrollan un sentido de pertenencia en el trabajo lo cual a su vez motiva.
Desjerarquización
Proceso de mover uno o más niveles en una estructura jerárquica a una organización con estructura plana. Se reducen los niveles y se ensancha el ámbito de control
Desventajas
Los trabajadores estan isolados a su respectivo equipo
Son inflexibles y causa problemas cuando hay cambios externos
2.2.4 Burocracia
Ejecución de tareas administrativas oficiales y reglas oficiales de una organización
Esta asociada con excesivos pasos administrativos y papeleos
Necesidad de rellenar documentos innecesarios
Trabajadores en multiples áreas y por lo tanto se tienen que reportar a diversos managers
Muchos comités para investigar los problemas de la firma
Largas cadenas de mando
Managers con doble rol y responsabilidades
Se sugiere que se establezca con base a los siguientes principios
Continuidad: Se establecen reglas oficiales
Reglas y regulaciones: Se siguen las políticas de la empresa
Estructuras jerárquicas:Se requiere de una estructura firme y autoritaria
Contabilidad: Se cuenta con evidencia escrita de las políticas de la empresa
2.2.5 Centralización
La toma de decisiones se da en un grupo pequeño, es decir, se toman por personas que estan en el centro sin consultar a externos de la empresa.
Ventajas
:
Rapida toma de decisiones: No se consulta a externos
Mejor control: Le permite al manager tener una mejor vista acerca de lo que está pasando en su empresa
Mejor sentido de dirección: Las decisiones las toman los líderes senior
Eficiencia: Es menos probable que se repitan actividades dentro de la empresa
Desventajas
Se le agrega pesión a los líderes ya que las decisiones no se dialogan con nadie más
Inflexibilidad debido a que los trabajadores tienen muy poca autonomía. Simplemente siguen ordenes
Se tarda en tomar una decisión debido a que solo un grupo toma la decisión
Desmotivación: Los trabajadores carecen de oportunidades para contribuir a la empresa y se sienten menos valorados.
2.2.6 Descentralización
La toma de decisiones y responsabilidad compartida
Las decisiones estratégicas las siguen tomando los directivos de la empresa y la junta directiva
Ventajas
La firma se beneficia de las habilidades de los trabajadores
Hay más rapidez en la toma de decisiones
Los trabajadores se sienten más motivados ya que son tomados en cuenta para las decisiones. Desarrollan sentido de autonomía asi que la productividad aumenta
El personal es responsabilizado directamente por sus aportaciones, lo que puede llevar a mejoras en la calidad de su trabajo.
El intercambio de ideas puede fomentar relaciones estables y generar nuevas ideas.
Desventajas
Se requieren de incentivos económicos
En las organizaciones descentralizadas, los mandos intermedios pueden llevar a cabo funciones duplicadas ya que no hay una visión general de lo que hacen los demás.
Con más personas que toman decisiones, se hace más difícil rastrear dónde se cometieron los errores o dónde las cosas salieron mal.
La autoridad se diluye causando que los altos directivos tengan menos control directo sobre las operaciones del negocio.
Hay una mayor necesidad de comunicación eficiente.
¿Cómo saber que decisión tomar?
Se tiene que tomar en cuenta los siguientes puntos:
Tamaño de la organización
Importancia de la decisión
Nivel de riesgo
Cultura corporativa
2.2.7 Reducción de niveles de jerarquía
El proceso de remover uno o más niveles de la jerarquía para reducir la estructura organizacional. Incrementa el ámbito de control de la empresa.
Ventajas
Reduce costos
Ahorros son hechos en los salarios y beneficios que previamente se recibían
Incrementa la velocidad de comunicación
Fluye al reducir la estructura de la jerarquía
Motiva la delegación y el empoderamiento
Desventajas
Crea ansiedad y sentido de la seguridad entre los trabajadores
Satura a los trabajadores conforme el trabajo aumenta
La toma de decisiones toma más tiempo y puede crear problemas para cumplir fechas limite
2.2.3 Cadena de mando
Si hay
muchos niveles
de jerarquía la cadena es larga
Es más fácil controlar y comunicarse con cada equipo.
Equipos pequeños son más productivos debido a que hay mejor espíritu de equipo
Es más costoso
Las empresas con
pocos niveles
de jerarquía tienen una cadena de mando corta
Esto ayuda con el control de costo ya que hay menos puestos gerentes en la firma
Mejor comunicación
Se refiere a la línea de autoridad por la que pasan las órdenes en una organización
La decisión del grado de control se basa en diversos factores:
MOST
M
anager: Entre más especializados tienen un rango de control más amplio/Menos especializados tienen un rango de control más estrecho
O
rganizational Culture: Dependiendo de la cultura, se necesita de un monitoreo más cercano de los trabajadores y subordinados. Otros prefieren delegar y empoderar a sus subordinados.
S
ubordinados: Trabajadores especializados trabajan en equipos más pequeños con su manager teniendo un rango de control más amplio.
T
ask: Trabajos complejos requieren de un rango de control más estrecho ya que la comunicación es más importante. En cambio, productos de mayoreo necesitan menos supervisión. El rango de control se puede ampliar si son tareas sencillas que no requieren de mucha supervisión