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estrutura comunicacao Estrutura da comunicação (Formal e Informal)…
Estrutura da comunicação (Formal e Informal)
Formal
Redação oficial (COFIC Precisa)
Concisão
Coesão e Coerência
Objetividade
Impessoalidade
Clareza e Precisão
Formalidade e padronização
Lei é comunicação formal
Ocorre dentro das organizações
Sentidos
Horizontal (Entre os departamentos) :left_right_arrow:
Vertical (Entre os níveis hierárquicos)
Ascendente (bottom-up) :arrow_up:
Descendente (top-down) :arrow_down:
Informal
Sem burocracia
Sem forma obrigatória
Menos rígida
Sem verticalização ou horizontalização (sem sentido)
Ocorre em estruturas informais (dentro e fora das organizações)
Família e amigos têm comunicação informal
