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Aspectos psicológicos de los cuidados auxiliares de enfermería (Proceso de…
Aspectos psicológicos de los cuidados auxiliares de enfermería
Proceso de la comunicación
Oir
Proceso sensorial.
Escuchar
Prestar atención e interesarnos.
No solo es necesario escuchar, sino que es necesario demostrar al otro que le escuchamos(
escucha activa
)
Actuación del TCAE en la comunicación directa
No interrumpirlos
Asentir o hacer gestos que demuestren nuestro interés
Mirar a los ojos a nuestros interlocutores
Captar señales no verbales
Permitir el silencio
Técnica del espejo
consiste en repetir lo que la otra persona ha expresado
Comunicación verbal y no verbal
Aveces la expresión no verbal delata determinadas contradicciones. El TCAE comunicara sus impresiones a sus superiores y a ellos corresponderá decidir sobre la confidencialidad o actuación que es preciso efectuar
Observación
Tipos
Observación sistemática
La atención se centra en algunos factores concretos y en ocasiones se elabora un plan y se utilizan diversos medios
Observación no sistemática
Estamos abierto a todo lo que ocurre sin fijarnos en lada concreto y, por tanto, al estar dispersa se piden muchos elementos
A veces esta implicado el que observa, con lo cual, de alguna manera, modifica lo observado por que su comportamiento también influye y es necesario controlarlo
Condiciones
Naturalidad
Neutralidad
Objetividad
Receptividad
Analisis
Separar y estudiar independientemente cada uno de los elementos
Síntesis
Conductas o echos que pueden parecer independientes unos de otros, a fin de extraer conclusiones o una visión general de la situación
Signo, síntoma y síndrome
El TCAE debe realizar una observación sistemática y comunicara al enfermero
Movimientos anormales de los miembros o de los ojos
Presencia de dolor al efectuar movimientos
Alteraciones de la respiracion que se puedan alterar visualmente
Aumento o disminución del apetito, dificultad al tragar
Cambios de color de la piel
Sueño, existencia de sobresaltos y pesadillas
Cantidad y calidad de la comunicación con el personal sanitario, con la familia y con los otros pacientes
Conducta general, sentimientos y nivel de satisfacción general del paciente