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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO (CONCEITOS (MISSÃO (razão de existir da empresa,…
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
PLANEJAMENTO TÁTICO
PLANEJAMENTO OPERACIONAL
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PROCEDIMENTOS: fluxogramas, listas de verificação
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PROGRAMAS: plano relacionado com o tempo, programação
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METODOLOGIA
1 - DIAGNÓSTICO
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VALORES
princípios e ética, muito ligado a cultura
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CONCEITOS
MISSÃO
razão de existir da empresa, satisfazer uma necessidade do ambiente externo
VISÃO
visão de futuro, norte da estratégia
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METAS
desdobramentos dos objetivos em um determinado período, área específica e pessoa responsável
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NEGÓCIO
principal atividade da empresa, o que ela faz
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ANÁLISE DE CENÁRIOS
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ABORDAGEM
PROJETIVA
somente um futuro, previsto de modo quantitativo
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