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Téléphone Apple-iPhone-X-64-Go-5-8-Argent (Marketing telephonique ou…
Téléphone
Marketing telephonique ou mercaphone
A qui ?
BtoB/ BtoC
Clients en fidélisation
Prospect en conquête
Pourquoi ?
Vendre
Obtenir un rendez-vous
Informer/ sensibiliser
Qui?
Téleacteurs
Les commercants
Reglementation de la vente par telephone
Offre de vente sans équivoque
Confirmation ecrite
Consommateur engagé que par la signature
Conditions du succes
Les strategie d'approche
Mono-objectif
Multi-objectif
Attitude et comportement
Attentif
positif
Detendu
La voix
Guide d'entretien télephonique
contact
Raison
Objectif
Congé
Marketing direct multi canal
Appels entrants
Appels sortants