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Le téléphone (Le marketing téléphonique (Pourquoi ? (Informer/sensibiliser…
Le téléphone
Le marketing téléphonique
Pourquoi ?
Informer/sensibiliser
Qualifier pour détecter les prospects chauds ou tièdes
Obtenir un RDV
Vendre
A qui ?
Des prospects en conquête
Des clients en fidélisation
B2B & B2C
Qui ?
Commerçants
Téléacteurs
Assistant(e)s
Les limites
Pas toujours suffisant
Ex : produit trop complexe, marque inconnue, force visuelle du produit, le coût
Téléphone et marketing multicanal
Le guide d'entretien téléphonique
La prospection téléphonique