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Tipologie di marca (relazionale (marketing mix (mkt. strategy (customer…

- - - - focalizzazione sul target
    - - customer intimacy
      - dialogo con i diversi
        pubblici della comunità
    - - costruire relazione al livello
        
        personale
        
        sociale
    - - fidelizzare consumatore
      - inserire impresa nella comunità
    - - deve contenere un servizio
        
        al consumatore
        
        alla comunità
    - - sulla media del mercato
    - - luogo dove si svolge
        il servizio=brand
    - - image-utility
    - - personalizzata, interattiva, aperta
    - - web, direct response, associazioni dei consumatori
  - - - la relazione
  - - - costituito dalla relazione
  - - - xke molti mercati sono saturi
  - - - marca costretta ad aprirsi al dialogo
- - - - informazione
      - dati e comparazioni
    - - value for money
      - superiorità strumentale
    - - comunicare
        
        superiorità
        
        valori del prodotto
      - strumentale/efficacie
    - - creare e rafforzare
        
        leadership prodotto
    - - superiorità strumentale
    - - buon rapporto qualità-prezzo
    - - grandi magazzini
    - - killer price
    - - pubblicità comparativa
      - pubblicità su punto vendita
    - - campagne tv
      - blog specializzati
  - - - es. detersivi, rasoi, contro insetti
  - - - crisi del potere di acquisto
      - mercato si banalizza
        
        non si vuole il "plus di marca"
      - cultura molto attenta al
        prezzo
      - certi target
        
        atteggiamento critico verso
        
        consumismo
- - - - inter-fusione con target
    - - customer intimacy
    - - costruire nel prodotto
        
        segno di appartenenza
    - - alto coinvolgimento
      - alta intensità di consumo
    - - design=totem, segno di appartenenza
    - - premium price
        
        paghi il valore tribale
        
        incentivi a costante riacquisto
    - - propria
        
        entrare nel punto vendita
        
        aderire al gruppo
    - - solo x incentivare ingresso nella comunità
    - - passa parola
      - eventi
    - - eventi, personalizzazione, web, mass media
  - - - legate a valori
        
        ludici
        
        individualistici
        
        feticisti
    - - es web
        
        creano vari tipi di gruppi
  - - - identificano territorio o cultura
    - - stile=modello antropologico
        
        identificarsi del cliente
- - - - marca esistente
        
        serve per
        
        attribuire nome
        a nuovo prodotto
        
        per un nuovo segmento
        di mercato
        
        all'interno di una
        categoria di prodotti
        
        in cui impresa è
        già presente
    - - serve una marca esistente
        
        x entrare in nuova categoria di prodotti
  - - - rischio percepito dai clienti
      - costo
        
        programmi mkt
        
        introduttivi e successivi
        
        sviluppo di nuovo brand
    - - probabilità di
        accedere al prodotto
      - efficienza spese promozionali
  - - - e aumenta copertura di mercato
  - - - può
        
        avere successo + del parent brand
- - - - processi identificazione
  - - - diventare identità di un mercato
      - leadership di mercato
    - - costruire mondo virtuale
      - lanciare processo di identificazione
    - - penetrazione e sviluppo
      - segmentazione
      - brand extension
    - - marca-ombrello
        
        con meccanismi di identificazione
        
        per target specifici
    - - benchmark del mercato
    - - media mercato
      - o gap contenuto nel prezzo
    - - grandi magazzini
    - - image bulding, eventi, sponsorizzazioni
    - - mass media, tv
    - - campagne virali, guerrilla mkt
    - - max copertura del target
      - attenzione a target nicchia
- - - - stampa
      - tv
      - eventi istituzionali
    - - centro
        
        prodotti della business unit
    - - "" "" "" """
    - - in linea col mercato
    - - filosofia aziendale
    - - costruire una valorizzazione
        di gruppo
    - - immagine
        
        filosofia di gruppo
    - - collegare i valori istituzionali
        
        ai stakeholder
        
        (soggetto influente nell'iniziativa
        economica)
    - - fornire info agli stakeholder
  - - - marca
        
        non si manifesta
      - brands
        
        parte della marca
        
        lanci o acquisizioni
        
        nei vari mercati di riferimento
        
        ognuno con una propria
        
        immagine
        
        politiche di mkt
        
        comunicazione
      - es. p&g, henkel
  - - - es. ferrero con nutella