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Knowledge Base
NEU (Hardware & Software (Player (Standortanlage,…
Knowledge Base
NEU
Hardware & Software
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Softwareeinstellungen aller Art
(Grafikkarte, Netzwerkkarte, etc.)
Einstellungen f. Kompas
(Softwaremodule, Systemstabilität)
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Erklärvideos f. gängigsten Themen (Neustarts,
Verbindungsprobleme, Verkabelungen)
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Player
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Einstellungen am PC, Bios
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Signalübertragung
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DVB-T, DVB-C, Hotelanlagen
PM (intern)
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Netzwerk, WLAN & Firewall
Monitorwerbung
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Woher weiß ich, ob der Standort gut ist
bzw. ob ich gesehen werde?
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Kunden (intern)
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Hervis intern
Content Wartung Routinen, welchen mit Kunden vereinbart wurden
Intersport extern
Sondereinstellungen Kunden (Server,
Netzwerk, Client, Content)
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Spezialisten
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Tom
Büroinfrastruktur, Bus, Fuhrpark, Lager
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Sam
Vertriebsthemen (Preise, Mengenrabatte, Lizenzen)
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Benni
Einkauf/Lager, Hardwarekosten
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KOMPAS
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Help!
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Bildschirm läuft, aber Spot ist nicht oben
Internetverbindung
Kompas reingehen, Zugangsdaten &
sieht ob Player verbunden ist
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