PROCEDIMENTO RECEPÇÃO
ATENDIMENTO PRÉ (PRÉ AGENDADO) - CONVÊNIOS
• Entrar no sistema CLINUX com usuário e senha para o acesso ao atendimento de acordo com os seguintes direcionamentos:
• A recepcionista acolherá o paciente recolhendo a senha, carteira de convênio, RG e verificando o pedido médico;
• Conferir pedido médico, entrando no programa clinux e selecionando a aba de atendimento;
• Na tela atendimento clicar na aba sala (por exame) e pesquisar na palavra chave o nome do paciente. Encontrando o nome correto, selecione-o e clique na opção editar para verificar os dados (telefone, data de nascimento, endereço);
• Fechando a aba anterior, clicar na parte do exame para abrir a tela exames, editar e verificar: convênio, procedimento; médico solicitante;
• Verificar nesta mesma aba se o exame está autorizado se estiver tudo certo abrir o navegador e entrar no site para imprimir a autorização; Caso o exame não esteja autorizado, abrir o navegador e entrar no site do convênio para autorizar;
• Depois de impressa, colocar o número da guia operadora e guia prestadora retirada apenas no site com a senha da autorização. Finalizar atendimento gravando os dados;
• Clicar em atender paciente e também na opção ficha;
• Imprimir ficha;
• Clicar na aba tiss (dados gerais) e imprimir;
• Anexar junto a ficha impressa a xerox do pedido médico e anexar a senha (atendimento 2);
• Anexar ao pedido médico original, a tiss e autorização do convênio - o paciente assina (irá ser direcionada ao faturamento);
• Verificar a idade do paciente e carimbar os preferenciais;
• Colocar as fichas no local determinado para realização de exame;
ATENÇÃO: os papéis originais servem para prestação de contas com o faturamento e as xerox ficam guardadas com as responsáveis do atendimento 2