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GERENCIAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS DO PROJETO (Introdução (Processos de…
GERENCIAMENTO DAS PARTES INTERESSADAS DO PROJETO
Introdução
O gerenciamento das partes interessadas do projeto inclui os processos exigidos para identificar todas as pessoas, grupos ou organizações que podem impactar ou serem impactados pelo projeto.
Processos de gerenciamento das partes interessados do projeto
Identificar as partes interessadas
Planejar o gerenciamento das partes interessadas
Gerenciar o engajamento das partes interessadas
Controlar o engajamento das partes interessadas
Identificar as partes interessadas
Identificar as partes interessadas é o processo de identificar pessoas, grupos ou organizações que podem ter impacto ou serem impactados por uma decisão. O principal benefício deste processo é que ele permite que o gerente de projetos identifique o direcionamento apropriado para cada parte interessada ou grupo de partes interessadas. O fluxo de dados do processo de identificar as partes interessadas:
Ferramentas e técnicas
Saídas
Entradas
As primeira parte da identificação das partes interessadas são as entradas, na qual é s
Planejar o gerenciamento das partes interessadas
Planejar o Gerenciamento das Partes Interessadas é o processo de desenvolver estratégias apropriadas de gerenciamento para envolver as partes interessadas de maneira eficaz no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto, com base na análise das suas necessidades, interesses, e impacto potencial no êxito do projeto. O principal benefício desse processo é o fornecimento de um plano claro e de interação com as partes interessadas do projeto para que apoiem os interesses do projeto
Gerenciar o engajamento das partes interessadas
Gerenciar o engajamento das partes interessadas é o processo de se comunicar e trabalhar com as partes interessadas para atender às suas necessidades/expectativas, abordar as questões à medida que elas ocorrem, e promover o engajamento apropriado das partes interessadas nas atividades do projeto, no decorrer de todo o ciclo de vida do projeto. O principal benefício deste processo é que ele permite que o gerente de projetos aumente o nível de apoio às partes interessadas e minimize a sua resistência, ampliando de maneira significativa as chances de êxito do projeto.
Controlar o engajamento das partes interessadas
Controlar o engajamento das partes interessadas é o processo de monitorar os relacionamentos das partes interessadas no projeto em geral, e ajustar as estratégias e planos para o engajamento das mesmas. O principal benefício desse processo é a manutenção ou aumento da eficiência e eficácia das atividades de engajamento das partes interessadas à medida que o projeto se desenvolve e o seu ambiente muda.