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工作項目 (新產品/公司研究 (產品owner) (adobe, GMP, insider, appier, ikala, cloud,…
工作項目
新產品/公司研究 (產品owner)
adobe
GMP
insider
appier
ikala
cloud
hunter
presale
GA360舊客戶續約
pitch
追蹤
合約
議價
GA360新客戶
pitch
介紹2~3次
製作deck
合約
調整合約
法務確認
追蹤
回答問題
電話/email追蹤
議價
舊客戶upsale/新客戶 (例如全家)
pitch
追蹤
合約/cue/報價
議價
維護 (目前11家)
回答問題(PM)
直接回覆
確認回覆 (內部或google)
產品update (sale) / 定期拜訪 (sale)
跟產品人員確認資訊
客訴處理 (sale)
GA360對google (產品owner)
新價格確認
定期catch up
客戶現況report
GA建置
GA360
需求確認
電話討論/見面討論 (5次)
追蹤碼規劃
埋code說明會
GA/GTM介面設定
數據確認
一般客戶
基本GA
工作項目:同上 (除需求討論次數減少/沒有埋code說明會)
PM估價 (presale報價)
enhanced EC
工作項目:同上
其他 (待討論)
CRO
萊雅
一大堆
GDPR
配合集團事項
內部問題回覆
教育訓練 (PM-owner是誰)
GA
數位時代
專欄合作 (找公關部)
公關席確認
簡報提供
問卷檢討
訓練戰士
內部訓練
企業內訓
GA360
GTM
請款 (部門助理)
GA360
其他專案