Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Здравствуйте! Просим вас пройти небольшой опрос. Ваши ответы помогут нам…
Здравствуйте! Просим вас пройти небольшой опрос. Ваши ответы помогут нам стать лучше.
Вы проходили обучение по работе в системе?
да
Обучение было полезно?
да
Как вы оцениваете квалификацию сотрудника, проводившего обучение?
высокая
низкая
ваш комментарий
нет
Что вы хотели бы добавить в обучение?
Что бы вы добавили в обучение?
(открытый вопрос)
нет
Почему?
(вопрос без вариантов ответа)
Вы обращались с вопросами по работе в сервисе?
да
На сколько быстро отреагировали на ваш вопрос?
1-4 часа
менее часа
5-8 часов
сутки
более суток
ваш вариант
Насколько полной была предоставленная информация?
Достаточной, чтобы решить вопрос
Недостаточной, чтобы решить вопрос
Ваш ответ
Как вы оцениваете качество консультационной поддержки?
отличное
хорошее
срееднее
Что, на ваш взгляд, мы можем улучшить в нашей работе?
низкое
Что, на ваш взгляд, мы можем улучшить в нашей работе?
нет
Вы обращались с вопросами по техническим проблемам?
На сколько быстро отреагировали на ваш вопрос?
менее часа
1-4 часа
5-8 часов
сутки
более суток
ваш вариант
Предоставлялась ли информация по срокам решения вашего вопроса?
да
Соблюдались ли сроки?
да
нет
нет
Как вы оцениваете качество нашей технической поддержки?
отличное
хорошее
среднее
Что, на ваш взгляд, мы можем улучшить в нашей работе?
плохое
Что, на ваш взгляд, мы можем улучшить в нашей работе?